Tässä artikkelissa kerrotaan, miten luot Zenamussa kurssin: sarjan kurssikertoja kiinteinä päivinä, johon asiakas ilmoittautuu kerralla koko kurssille. Jos tarvitset vain säännöllisesti pidettävän tunnin (esimerkiksi joka maanantai) ja asiakkaat varaavat jokaisen päivän erikseen, et tarvitse kurssia. Luo silloin tunti ja käytä Toista-toimintoa, jolla voit ajastaa tunteja enintään vuoden päähän ensimmäisestä tunnista. Katso Toistuvat tunnit mukautetulla aikavälillä (joka 2. viikko, kuukausittain).
Voit aloittaa kurssin luomisen kahdesta paikasta:
Avaa sivupalkista Kurssit ja tapahtumat, klikkaa Kurssit ja sitten Uusi kurssi.
Avaa Tuntiaikataulu, klikkaa Lisää uusi kerta ja valitse Uusi kurssi.
Kurssin tiedot: Kirjoita kurssin nimi, kuvaus ja tarvittavat tiedot.
Aikataulu: Määritä oikealla puolella Ensimmäisen kerran päivämäärä, Aika ja Kertojen määrä (2–40). Kurssikertojen päivämäärät luodaan alle, ja voit tarvittaessa muokata yksittäisiä päivämääriä.
Eri kuvaus jokaiselle kurssikerralle
Rastita Lisää yksityiskohtainen kuvaus jokaiselle kerralle.
Kirjoita yksittäiset kuvaukset jokaiselle kurssikerralle.
Kurssin hinnan asettaminen
Aseta kurssin hinta Hinta-osiossa. Voit valita maksuvaihtoehdoista (käteinen, krediitit tai sarjakortin kerrat) tai yhdistellä niitä.
Jos lisäät myös hintavaihtoehdon Yksittäisen kurssikerran hinta (rahana, krediitteinä tai kertakäynteinä), asiakkaat voivat varata kurssin yksittäisiä kurssikertoja, joissa on vielä vapaita paikkoja, samaan tapaan kuin tunteja. Oletuksena yksittäisiä kurssikertoja voi varata alkaen päivää ennen kurssin ensimmäistä kertaa — katso Milloin asiakkaat voivat varata yksittäisiä kurssikertoja?
Hinnoittelustrategia
Yksittäisen kurssikerran hinta asetetaan tyypillisesti hieman kalliimmaksi kuin täyden kurssin kurssikertakohtainen hinta. Koko kurssin ostavat asiakkaat saavat paremman hinnan per kurssikerta, ja sinä saat enemmän varmuutta siitä, että kurssi täyttyy.
Etkö halua sallia yksittäisten kurssikertojen varauksia? Voit määrittää tämän jokaiselle kurssille erikseen — poista kaikki yksittäisen kurssikerran hintavaihtoehdot (Yksittäisen kurssikerran hinta, Yksittäisen kerran hinta (krediitteinä) ja Yksittäisen kerran hinta (kertakäynteinä)). Silloin asiakkaat voivat varata vain koko kurssin.
Voit myös määrittää eri maksutavat.
Milloin asiakkaat voivat varata yksittäisiä kurssikertoja?
Yksittäisiä kurssikertoja voi varata vain, jos kurssilla on hintavaihtoehto Yksittäisen kurssikerran hinta ja kurssikerralla on vielä vapaa paikka. Varausten avautuminen määritetään yhdellä asetuksella kaikille kursseillesi: Asetukset › Varaukset ja säännöt › Varaukset › Vapaat kurssipaikat.
Oletuksena yksittäisiä kurssikertoja voi varata alkaen päivää ennen kurssin ensimmäistä kertaa. Jos haluat muuttaa tätä, anna kenttään Kuinka kauan ennen ensimmäistä kertaa? toinen päivien määrä.
Jos rastitat Ensimmäisen kerran jälkeen, yksittäisiä kurssikertoja voi varata vasta, kun kurssi on alkanut.
Lisätietoja artikkelissa Yleiset kurssiasetukset.
Voivatko asiakkaat liittyä kurssille sen jo alettua?
Jos asiakas haluaa liittyä kesken kurssin, voit antaa hänen varata jäljellä olevat kurssikerrat alennettuun hintaan. Siirry kurssilomakkeessa osioon Ilmoittautuminen jäljellä oleviin kurssikertoihin kurssin alettua ja rastita Salli. Hinta lasketaan automaattisesti.
Automaattinen hintalaskenta
Zenamu laskee hinnan seuraavasti:
Hinta = (Kokonaishinta / kurssikertojen määrä) × jäljellä olevat kurssikerrat
Esim. kurssi, jossa on 10 kurssikertaa ja hinta on 100 EUR → liittyminen 3. kurssikerrasta alkaen = 100 − (2 × 10) = 80 EUR.
Jos et halua tätä toimintoa, jätä Salli rastittamatta (uudella kurssilla se on oletuksena valitsematta). Silloin asiakkaat eivät voi varata koko kurssia sen alettua; he voivat varata vain yksittäisiä kurssikertoja, jos kurssilla on Yksittäisen kurssikerran hinta. Asetus koskee vain asiakkaiden omia varauksia — voit aina lisätä asiakkaan käynnissä olevalle kurssille painikkeella Lisää osallistuja. Lisätietoja artikkelissa Miten jo alkaneen kurssin kokonaishinta lasketaan?
Miten näytän kurssin aikataulussa ilman verkkovarausta?
Jos haluat hallita ilmoittautumisia kokonaan itse ja lisätä osallistujat vain käsin, avaa kurssilomakkeessa Varausten lisäasetukset ja rastita Älä salli asiakkaiden varata tätä tuntia. Kurssi näkyy edelleen julkisessa aikataulussasi, mutta asiakkaat eivät voi varata sitä verkossa — eivät koko kurssia eivätkä yksittäisiä kurssikertoja. Lisäät asiakkaat itse kurssin tiedoista painikkeella Lisää osallistuja. Jos kurssin ei pidä näkyä julkisessa aikataulussa lainkaan, rastita sen sijaan Kurssi ei ole julkisesti näkyvissä.
Lisäasetukset
Yllä ovat asetukset, jotka määrität jokaiselle kurssille erikseen. Kaikkia kursseja koskevista asetuksista, kuten peruutussäännöistä ja siitä, milloin yksittäisiä kurssikertoja voi alkaa varata, kerrotaan artikkelissa Yleiset kurssiasetukset.