Zenamussa on neljä varattavaa aktiviteettityyppiä: tunnit, kurssit, tapahtumat (workshopit) ja ajanvaraukset. Tässä artikkelissa kerrotaan, miten ne eroavat toisistaan, jotta voit valita oikean. Huomaa, että tunti voi toistua säännöllisesti Toista-toiminnolla, joten viikoittaisen tunnin ei tarvitse olla kurssi. Tilavuokraus ja videokirjasto ovat erillisiä ominaisuuksia; niistä kerrotaan artikkelin lopussa.
Tunti (kertaluonteinen tai toistuva)
Ryhmätunti, jolla on kiinteä päivämäärä, kellonaika ja kapasiteetti. Asiakkaat varaavat ja maksavat jokaisen tunnin erikseen ilman ennakkositoutumista. Luo tunti kohdassa Tuntiaikataulu › Lisää uusi kerta › Uusi tunti.
Tunti voidaan pitää kerran tai toistaa tuntilomakkeen Toista-valinnalla: päivittäin, viikoittain, joka arkipäivä, kuukausittain tai mukautetulla aikavälillä. Sarjan päättymispäivä voi olla enintään vuoden päässä ensimmäisestä tunnista. Toista-toiminto ei ole käytettävissä ilmaisessa Aloittelijapaketissa.
Toistuvassakin sarjassa asiakkaat varaavat jokaisen tunnin erikseen. Kukaan ei ilmoittaudu koko sarjaan.
Maksutavat: krediitit, sarjakortin käyntikerrat, jäsenyys tai kertamaksu kortilla, pankkisiirrolla tai paikan päällä
Esimerkki: Avoin joogatunti joka maanantai klo 18
Lisää toistuvista tunneista: Toistuvat tunnit mukautetulla aikavälillä (joka 2. viikko, kuukausittain).
Kurssi
Sarja kurssikertoja kiinteillä päivämäärillä, johon asiakkaat ilmoittautuvat kokonaisuutena painikkeella Koko kurssi. Luo kurssi kohdassa Kurssit ja tapahtumat (klikkaa Kurssit ja sitten Uusi kurssi) tai kohdassa Tuntiaikataulu › Lisää uusi kerta › Uusi kurssi.
Asiakkaat maksavat koko kurssista kerralla. Jos kurssilla on hintavaihtoehto Yksittäisen kurssikerran hinta (tai Yksittäisen kerran hinta (kertakäynteinä)), asiakkaat voivat varata myös yksittäisiä kurssikertoja, joissa on vielä vapaita paikkoja. Sovelluksessa tätä kutsutaan ”avoin kurssi” -tilaksi.
Milloin yksittäisiä kurssikertoja voi alkaa varata, määritetään yhdellä kaikkia kursseja koskevalla asetuksella: Asetukset › Varaukset ja säännöt › Varaukset › Vapaat kurssipaikat. Oletusarvo on 1 päivä ennen ensimmäistä kurssikertaa. Voit muuttaa kohtaa Kuinka kauan ennen ensimmäistä kertaa? tai rastittaa kohdan Ensimmäisen kerran jälkeen. Katso Yleiset kurssiasetukset.
Voit antaa asiakkaiden liittyä kurssille sen jo alettua (Ilmoittautuminen jäljellä oleviin kurssikertoihin kurssin alettua).
Kursseilla voit tarjota korvauskertoja asiakkaille, jotka ilmoittavat poissaolostaan kurssikerralta (saatavilla Expert- ja Ultimate-paketeissa).
Esimerkki: Keramiikkakurssi, 8 kertaa, joka keskiviikko
Huomio: Yksityiskohtaiset kurssin asetusohjeet löydät artikkeleista Kuinka luoda pitkäkestoinen kurssi usealla jaksolla ja Yleiset kurssiasetukset.
Tapahtuma (Workshop)
Kertaluontoinen tapahtuma — viikonloppuseminaari, mestariluokka, luento jne. Luo tapahtuma kohdassa Kurssit ja tapahtumat (klikkaa Tapahtumat ja sitten Luo uusi tapahtuma) tai kohdassa Tuntiaikataulu › Lisää uusi kerta › Uusi tapahtuma.
Tapahtumalla on yksi Ajanjakso (alku ja loppu). Se voi kestää useita päiviä, mutta sillä ei ole erillisiä kertoja, eikä se toistu.
Asiakkaat maksavat kertamaksun koko tapahtumasta
Esimerkki: Viikonlopun tantra-workshop, lauantai + sunnuntai
Kurssit ja tapahtumat eivät ole käytettävissä ilmaisessa Aloittelijapaketissa, ja osassa paketeista aktiivisten kurssien ja tapahtumien määrä on rajoitettu.
Ajanvaraus
Tietyn ammattilaisen tarjoama palvelu, jonka asiakkaat varaavat 1:1-käyntinä. Sopii henkilökohtaisiin konsultaatioihin, hierontaan, ravintoneuvontaan tai yksityisharjoitteluun. Määrität sen kohdassa Ajanvaraukset › Palvelut.
Asiakkaat valitsevat palvelun, ammattilaisen, päivän ja ajan julkiselta varaussivultasi
Ammattilainen määrittelee saatavuutensa ja järjestelmä näyttää vain vapaat ajat
Voit ottaa ammattilaiselle käyttöön asetuksen Varausten manuaalinen hyväksyntä, jolloin jokainen varaus odottaa hyväksyntääsi. Tämä vaihtoehto on vain ajanvarauksissa, ei tunneilla, kursseilla eikä tapahtumilla.
Esimerkki: Personal training Pekan kanssa, 60 minuuttia, tiistaina klo 10
Viikoittainen tunti vai kurssi: kumpaa käytän?
Käytä tuntia ja Toista-toimintoa, kun asiakkaat tulevat silloin kun haluavat ja maksavat jokaisesta tunnista erikseen (sarjakortilla, krediiteillä, jäsenyydellä tai kertamaksulla).
Käytä Kurssit, kun asiakkaiden pitää sitoutua kaikkiin päivämääriin ja maksaa koko sarjasta kerralla.
Miten valita oikea tyyppi
Mitä haluat tarjota | Käytä |
Säännöllisiä tai kertaluonteisia tunteja, joihin asiakkaat osallistuvat ilman ennakkositoutumista | Tunti (säännölliseen aikatauluun Toista-toiminnolla) |
Sarja tunteja, joihin asiakkaat ilmoittautuvat kokonaisuutena | Kurssi |
Kertaluontoinen tapahtuma (seminaari, mestariluokka, luento) | Tapahtuma |
Räätälöityjä 1:1-palveluita yksittäisille asiakkaille | Ajanvaraus |
Entä tilavuokraus ja videokirjasto?
Tilavuokraus antaa ulkopuolisten vuokraajien (esimerkiksi muiden ohjaajien) vuokrata jonkin tiloistasi tuntivuokralla. Se ei ole tunti, kurssi, tapahtuma eikä ajanvaraus. Tilavuokraus on saatavilla Ultimate-paketissa. Katso Miten tarjoat tilasi vuokrattavaksi.
Videokirjasto sisältää tallenteita, joita asiakkaat katsovat silloin kun haluavat. Videoilla ei ole päivämäärää eikä kapasiteettia. Videokirjasto on saatavilla Ultimate-paketissa. Katso Mitä videokirjasto on ja miten otat sen käyttöön.