Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel) est un petit bout de code qui permet de suivre la façon dont les visiteurs interagissent avec votre page de réservation publique et les produits que vous proposez — cours, stages, ateliers, cartes, abonnements, et bien plus encore.
Combiné aux outils d’analyse et de publicité de Facebook et Instagram, il vous offre des informations précieuses : l’efficacité de vos campagnes, l’impact des actions de vos clients, et la possibilité de cibler vos annonces pour atteindre exactement le bon public.
⚠️ Important : Vous devez créer votre propre Meta Pixel dans Meta Business Manager. Notre équipe support ne peut pas vous accompagner dans cette étape. En revanche, une fois que vous avez créé votre Pixel et ajouté le Pixel ID dans Zenamu, le système commencera automatiquement à envoyer toutes les données nécessaires.
👉 Tout le suivi s’effectue sur votre page de réservation publique :
https://app.zenamu.com/votre-nom-de-compte
Quels événements sont suivis ?
PageView – chaque visite sur vos pages de réservation
ViewContent – lorsqu’un utilisateur consulte une offre précise (cours, stage, atelier, abonnement, etc.)
InitiateCheckout – lorsqu’un visiteur ouvre le formulaire de réservation ou de paiement
Purchase – lorsqu’une réservation ou un achat est finalisé avec succès (par exemple, inscription à un cours, achat d’une carte ou d’un abonnement)
Chaque événement inclut également des informations détaillées : le nom et l’ID du produit, sa catégorie, son prix, la devise et la quantité.
👉 Si un produit (cours, stage, atelier, etc.) possède un prix défini dans votre devise locale, cette valeur réelle est transmise dans l’événement. En revanche, si le produit est tarifé en « monnaie virtuelle » (par ex. crédits ou entrées), ou si la réservation a été effectuée via un pass, des crédits ou un abonnement, la valeur transmise dans l’événement sera 0.
Comment l’utiliser
Créez des audiences pour le retargeting (visiteurs du site, personnes ayant commencé une réservation mais ne l’ayant pas finalisée, clients existants, acheteurs à forte valeur)
Relancez les clients qui ont entamé une réservation mais ne l’ont pas terminée
Ciblez vos annonces par catégorie de produit (par ex. uniquement les stages, uniquement les cours)
Obtenez des insights sur vos clients actuels et créez des audiences similaires (lookalike)
Lancez des publicités dynamiques – si vous configurez un catalogue produit dans Meta et le reliez à vos IDs, vos clients verront exactement les offres qu’ils ont consultées
Comment connecter Zenamu avec Meta Pixel
Dans le tableau de bord d’administration de Zenamu, allez dans Paramètres.
Sélectionnez la section Marketing & Promo.
Trouvez la rubrique Meta Pixel.
Collez votre Pixel ID depuis Meta Business Manager dans le champ prévu.
Cliquez sur Enregistrer.
Et voilà ✅ À partir de maintenant, Zenamu enverra automatiquement les événements vers votre compte Meta.
ℹ️ Remarque : Pour que les conversions issues de vos campagnes publicitaires soient correctement suivies, vos annonces doivent renvoyer directement vers votre page de réservation Zenamu (https://app.zenamu.com/votre-nom-de-compte).
Si vous dirigez les visiteurs vers votre propre site web, les conversions ne pourront pas être mesurées automatiquement — car les codes de suivi ne fonctionnent que sur votre page de réservation Zenamu.