Közvetlenül a foglalási rendszerből tömeges e-maileket küldhet azoknak az ügyfélcsoportoknak, akik az Ön óráira, tanfolyamaira vagy eseményeire foglaltak.
Mi az a Mailchimp?
A Mailchimp az egyik legismertebb és legnépszerűbb online marketingeszköz, amelynek segítségével e-mail kampányokat hozhat létre és küldhet el. Előre elkészített, látványos sablonokkal hírleveleket készíthet, valamint egyszerű kérdőíveket és egyéb elemeket is hozzáadhat az üzeneteihez. A Mailchimp felhasználóbarát, átlátható, és egy ingyenes alapverziót is kínál.
Első lépések
A Mailchimp összekapcsolásához a Zenamu-fiókjával rendelkeznie kell meglévő Mailchimp-fiókkal, vagy létre kell hoznia egy újat.
Miután rendelkezik Mailchimp-fiókkal, kövesse az alábbi lépéseket a Zenamu rendszerben:
A Zenamu adminfelületén lépjen az Ügyféllista menüpontba.
Az ügyféladatokat tartalmazó táblázat felett válassza az E-mail marketingeszközökkel való integráció lehetőséget.
Kattintson a Mailchimp-fiók összekapcsolása gombra.
Ezután átirányítjuk a Mailchimp weboldalára, ahol adja meg a Mailchimp-fiókja belépési adatait, majd kattintson a Bejelentkezés gombra.
A bejelentkezés és a hitelesítési folyamat befejezése után kattintson az átirányított oldalon az Engedélyezés gombra.
Ezután automatikusan visszakerül a foglalási rendszerbe.
Itt válassza ki azt a Mailchimp-listát (más néven Audience), ahová az ügyfélkapcsolatok feltöltésre kerülnek. A kapcsolatok ezzel a listával automatikusan szinkronizálódnak, így amikor új ügyfél jelenik meg a Zenamuban (például foglalás után vagy manuális hozzáadáskor), az adatai a Mailchimpbe is bekerülnek.
Azok az ügyfelek, akiknél az „Hírlevelek küldése” opció be van jelölve a nevük melletti táblázatban, bekerülnek a Mailchimpbe. Azok is bekerülnek, akik nem járultak hozzá a hírlevelek fogadásához, azonban az ő e-mail-címük a Mailchimp-ben „leiratkozott” (unsubscribed) státuszúként jelenik meg.
Ha valaki a Mailchimp-en keresztül kiküldött e-mailben a „leiratkozás az e-mailekről” opciót választja, az a változás a Zenamu rendszerében is rögzítésre kerül.
Előfordulhat, hogy valaki korábban már leiratkozott a hírlevélről, de később meggondolja magát, és újra szeretne feliratkozni. Ebben az esetben keresse meg az ügyfelet a Zenamu táblázatában, és kapcsolja vissza a „Hírlevelek küldése” opciót a neve mellett. A Mailchimp-ben ezután az e-mail státusza újra „feliratkozott” (subscribed) lesz.
Milyen ügyféladatok kerülnek át a Mailchimp-be?
Keresztnév és vezetéknév
E-mail-cím
Telefonszám (ha elérhető)
Születésnap (ha elérhető)
Zenamu címkék (ha az ügyfélhez hozzá vannak rendelve)
Ha a jövőben másik Mailchimp-listára szeretne váltani, kattintson a Mailchimp-lista leválasztása gombra, majd indítsa újra az integrációt az elejéről.