Amikor előfizet a Zenamura, a csomagja tartalmazza az előfizetés indításakor elérhető árat és funkciókat. Ha később frissítjük csomagjainkat, áraink vagy a tartalmazott funkciók körét, az aktuális előfizetési feltételei változatlanok maradnak mindaddig, amíg az előfizetése aktív.

Ez azt jelenti, hogy a meglévő előfizetők továbbra is használhatják a Zenamut az eredetileg elfogadott feltételek mellett, még akkor is, ha nyilvános áraink később megváltoznak.

Ha úgy dönt, hogy lemondja az előfizetését, az ahhoz kapcsolódó különleges vagy korábban megőrzött feltételek az előfizetéssel együtt megszűnnek.

A lemondás megerősítése előtt a Zenamu egy tájékoztatót jelenít meg arról, hogy ezek a megőrzött feltételek nem szállnak át automatikusan, ha a jövőben újra előfizet.

Ha lemondja, majd később újra előfizet, az új előfizetése az adott időpontban elérhető csomagokat, árakat és funkciókat fogja használni. Az aktuális áttekintést bármikor megtekintheti a zenamu.com/pricing oldalon.

A korábbi előfizetési feltételei a lemondás után nem állíthatók vissza, mert egy már nem aktív előfizetéshez voltak kötve.

Az adatai biztonságban maradnak. Az órái, ügyfelei, előzményei és beállításai a fiókjában maradnak, és készen állnak, ha visszatér. Csak az előfizetési feltételek változhatnak — a mentett tartalom nem.

A régebbi előfizetési feltételeket azoknak az ügyfeleknek tartjuk meg, akik megszakítás nélkül maradnak a Zenamunál — ezzel tiszteletben tartjuk azt a megállapodást, amellyel eredetileg elindultak.

Ugyanakkor, amikor egy előfizetést lemondanak, majd később újraindítanak, az új előfizetés a jelenleg nyilvánosan elérhető feltételekkel indul. Ez segít abban, hogy áraink átláthatóak, következetesek és tisztességesek legyenek mind a hosszú távú előfizetők, mind a visszatérő ügyfelek számára.

Megértjük, hogy ez fontos döntés lehet, különösen, ha jelenlegi csomagja olyan feltételeket tartalmaz, amelyek már nem érhetők el.

Ha bizonytalan, javasoljuk, hogy szánjon egy kis időt a lehetőségek átnézésére, mielőtt megerősíti a lemondást. Az előfizetés lemondása után az ahhoz kapcsolódó megőrzött feltételek már nem állíthatók vissza.