A helytelenül kiosztott munkatársi szerepkörök miatt előfordulhat, hogy egy oktató nem tud elvégezni alapvető feladatokat — vagy éppen a szükségesnél jóval szélesebb hozzáférést kap. Ez a cikk a jogosultságok biztonságos delegálásának gyakorlati módját mutatja be.
Mikor módosítson szerepkört
Egy új oktató átveszi az adminisztrációs feladatok egy részét.
A recepciós munkatársnak szélesebb jogosultságokra van szüksége a napi működéshez.
A csapat munkafolyamatainak változása után egyes oktatók a szükségesnél szélesebb hozzáféréssel rendelkeznek.
Szerepkörök a Zenamuban
A Zenamu három jogosultsági szintet kínál az oktatók és munkatársak számára:
Oktató — az alapértelmezett szerepkör a legkevesebb jogosultsággal (külső oktatók számára)
Stúdió menedzser — kiterjesztett jogosultságok a napi üzemeltetéshez (recepciós munkatársak számára)
Stúdió adminisztrátor — teljes hozzáférés, beleértve a beállításokat (társtulajdonosok számára)
A minimálisan szükséges jogosultság elve
Csak az adott feladathoz szükséges jogosultságokat adja meg.
Az érzékeny műveleteket (pénzügyek, kulcsfontosságú beállítások) tartsa fenn az egyértelmű felelősséggel rendelkező szerepkörök számára.
Csapatváltozás után rendszeresen tekintse át a jogosultságokat.
Ajánlott lépések szerepkör módosításakor
Határozza meg, milyen feladatokat kell a munkatársnak ténylegesen elvégeznie.
Módosítsa a szerepkörét vagy jogosultságait a munkatársi profilban.
Teszteljen 2-3 kulcshelyzetet (foglalások, ügyfelek, rendelések).
Fontos: A legmagasabb jogosultsági szintet csak egyértelmű felelősségi kör mellett adja ki. A napi működéshez biztonságosabb a jogosultságokat fokozatosan, szükség szerint bővíteni.
GYIK
Mit tegyek, ha egy oktató jelzi, hogy „nem lát valamit"?
Először ellenőrizze a szerepkörét és egyedi jogosultságait.
Ki módosíthatja a szerepköröket?
Csak a megfelelő jogosultsággal rendelkező szerepkörök — jellemzően a stúdió adminisztrátor.
Kapcsolódó cikkek
Megjegyzés a cikkhez: Kiegészíti a Stúdió oktatóinak jogosultságai és a Roles and permissions in the admin panel cikkeket.