A Zenamuban több fióktípus és szerepkör létezik. Ebben a cikkben áttekintjük, hogy ki mihez férhet hozzá az adminisztrációs felületen: az Oktató, a Menedzser és az Adminisztrátor jogosultságot, valamint azt, hogyan adhat hozzá új személyt a stúdiójához. Azt, hogyan rendelhet két oktatót ugyanahhoz az órához, külön cikk írja le: Több oktató egy órához, tanfolyamhoz vagy eseményhez.
Fióktípusok
Stúdió — fitnesz stúdiók, tánciskolák és hasonló, több oktatóval működő helyszínek számára.
Freelancer (oktató) — önálló oktatók számára, akik maguk kezelik az órarendjüket és az ügyfeleiket.
Ügyfél — a végfelhasználó, aki órákat foglal.
Oktatói jogosultságok stúdióban
Jogosultság | Lehetőségek | Kinek ajánlott |
Oktató (alapértelmezett) | A regisztrált e-mail-címmel (és saját Zenamu-fiókkal) rendelkező oktató kezelheti az általa tartott órák és tanfolyamok jelenlétét. Más beállításokhoz nincs hozzáférése. | Külsős oktatók |
Menedzser | Láthatja az összes alkalom résztvevőit, új alkalmakat ütemezhet, foglalásokat mondhat le, és kezelheti az összes rendelést. Hozzáfér az ügyfél- és rendelésáttekintőhöz. A stúdió beállításaihoz nincs hozzáférése. | Recepciós munkatársak |
Adminisztrátor | Mindent megtehet, amit a Menedzser, emellett módosíthatja a foglalási rendszer összes beállítását, láthatja a bevételi statisztikákat, kezelheti az oktatókat és a stúdió Zenamu-csomagját (a Csomag oldalt). | Társtulajdonosok, helyettesek |
Hogyan adjon hozzá oktatót a stúdióhoz
További oktatókat az Expert és az Ultimate csomagban (az Expert 2024 csomagban is), valamint a stúdió próbaidőszaka alatt adhat hozzá. Az ingyenes Kezdőcsomagban, a Standard, a Lite és a Professional csomagban láthatja és szerkesztheti az oktatók listáját, de újabb személyt nem adhat hozzá.
Lépjen a Beállítások → Oktatók és együttműködések menüpontra
Az Oktatók szakaszban kattintson a + Hozzáadás gombra. Megnyílik az Új oktató hozzáadása ablak.
Töltse ki az oktató adatait
Az ablak alján, a Jogosultságok szakaszban válassza ki a jogosultsági szintet. Alapértelmezés szerint mindenki Oktató. Szükség esetén a Kibővített jogosultságok alatt jelölje be a Menedzser lehetőséget (ehhez e-mail-cím szükséges). Az Adminisztrátor lehetőség csak a Menedzser bejelölése után jelenik meg.
Meglévő oktató jogosultságának módosítása
Lépjen a Beállítások → Oktatók és együttműködések menüpontra
Kattintson az oktató nevére
Módosítsa a jogosultsági szintet
Mentse a változtatásokat
Javaslat: Mindig a lehető legalacsonyabb, az adott személy feladataihoz szükséges jogosultsági szintet adja meg. A hozzáférést szükség szerint bővítheti.
Javasolt szereposztás: recepció vs. vezetés
Recepció: napi szintű teendők az órarenddel, ügyfelekkel és rendelésekkel (jogosultság: Menedzser).
Vezetés: konfiguráció, árazás, lemondási feltételek és stratégiai változtatások (jogosultság: Adminisztrátor).
Gyakran ismételt kérdések
Egy oktató túl széles jogosultságot kapott – hogyan korrigálhatom?
Lépjen a Beállítások → Oktatók és együttműködések menüpontra, kattintson az oktatóra, és csökkentse a jogosultságát a megfelelő szintre.
Nem látom az Oktatók és együttműködések menüpontot a Beállításokban
Az Oktatók és együttműködések menüpont a Beállításokban minden csomagban elérhető, de csak az Adminisztrátor jogosultsággal rendelkező felhasználók látják. Ha nem látja, kérje meg a stúdiója egyik Adminisztrátorát, hogy adja meg Önnek ezt a jogosultságot. Az oktatók listájának megtekintéséhez nem kell csomagot váltania.
Miért nem tudok újabb oktatót hozzáadni?
További oktatókat az Expert és az Ultimate csomagban, valamint a stúdió próbaidőszaka alatt adhat hozzá. A Kezdőcsomagban, a Standard, a Lite és a Professional csomagban a + Hozzáadás gombra kattintva ez az üzenet jelenik meg: „További oktatók hozzáadása az Expert és Ultimate csomagokban érhető el.” Ha további személyeket szeretne hozzáadni, bővítse a csomagját a Csomag oldalon: számítógépen kattintson a felső sávban, a profilmenü mellett található Csomag gombra, telefonon koppintson a főmenü Csomag menüpontjára.
Két vagy több oktató hozzárendelése ugyanahhoz az órához, tanfolyamhoz vagy eseményhez külön csomagfunkció. Lásd: Több oktató egy órához, tanfolyamhoz vagy eseményhez.
Lásd még: Stúdió oktatóinak jogosultságai