A Zenamu együttműködési funkciója lehetővé teszi, hogy stúdiók és független oktatók összekapcsolódjanak, és az egyik stúdió megjelenítse a másik stúdió vagy oktató kiválasztott eseményeit a saját órarendjében. A befogadó stúdió ügyfelei így közvetlenül az órarendben látják ezeket az eseményeket, és helyet foglalhatnak — anélkül, hogy a partner weboldalát kellene meglátogatniuk. Mindezek mellett minden együttműködő oktatónak saját Zenamu-fiókja van, és önállóan kezeli a saját órarendjét.
Mi az együttműködés, és mire jó
Képzelje el, hogy jógastúdiót vezet, és ugyanabban a városban van egy tánciskola, illetve néhány ismert oktató. Az együttműködés segítségével az ő óráikat is beillesztheti a saját órarendjébe. Az ügyfelei közvetlenül az Ön naptárában látják ezeket, és jelentkezhetnek rájuk.
Az együttműködésnek mindig két oldala van:
Befogadó stúdió — kezdeményezi az együttműködést, meghívót küld, és a partner eseményeit megjeleníti a saját órarendjében.
Partnerstúdió — az események tulajdonosa, aki eldönti, melyiket osztja meg. Az árazást, fizetési módokat és a könyvelést a partner kezeli, mivel a megosztott események rendelései hozzá tartoznak.
Egy stúdió egyszerre lehet befogadó és partner is, ha különböző stúdiókkal működik együtt. Két adott stúdió között az együttműködés csak egyirányú lehet — lásd: Együttműködés — GYIK.
Ki használhatja az együttműködést
Az Ön jelenlegi csomagja határozza meg, milyen szerepet tölthet be az együttműködésben:
Együttműködési szerep | Szükséges csomag |
Befogadó stúdió (együttműködések megjelenítése és létrehozása) | Ultimate vagy próba (Trial) |
Partnerstúdió (események megosztása) | Bármely csomag |
Megjegyzés: Bárki lehet partner — az események megosztásához nem szükséges konkrét csomag.
Hol találja az együttműködést az alkalmazásban
Minden csomagban lépjen a Beállítások > Oktatók és együttműködések menüpontra. Az Együttműködések szakasz az oktatók listája alatt található. Ezt a menüpontot csak az Adminisztrátor jogosultsággal rendelkező felhasználók látják. A szakasz két részből áll:
Események az órarendjében — azok a stúdiók, amelyeket Ön befogadó stúdióként meghívott. Ez a rész és az Együttműködés hozzáadása gomb az Ultimate és az Expert csomagban, valamint a próbaidőszak alatt jelenik meg. Az Expert csomagban megnyithatja az Együttműködés hozzáadása ablakot, de kérést csak az Ultimate csomagban vagy a próbaidőszak alatt küldhet.
Az Ön eseményei a partnerstúdióknál — azok a stúdiók, amelyek Önt meghívták, beleértve a válaszára váró kéréseket is.
Együttműködés létrehozása (befogadó stúdió)
Ezek a lépések annak a stúdió-adminisztrátornak szólnak, aki a partner eseményeit szeretné megjeleníteni a saját órarendjében.
Lépjen az Együttműködések szakaszba (lásd fent).
Kattintson az Együttműködés hozzáadása gombra.
A Partnerstúdió domainje mezőbe írja be a partnerstúdió domainjét — ez a stúdió URL-jének része. Ha a partner címe app.zenamu.com/tanciskola-budapest, akkor a tanciskola-budapest értéket kell beírni.
A kérés elküldéséhez kattintson az ablakban az Együttműködés hozzáadása gombra.
A partnerstúdió e-mailben kap meghívót, és az alkalmazásban is megjelenik a kérés. Amíg nem válaszol, az együttműködés állapota az Ön listájában: Jóváhagyásra vár.
Meghívó elfogadása (partnerstúdió)
Ha egy másik stúdió együttműködést kezdeményez Önnel, a kérés az Együttműködések szakasz Az Ön eseményei a partnerstúdióknál részében jelenik meg, Elfogadásra vár jelöléssel. Amíg a kérés válaszra vár, az Oktatók és együttműködések menüpont pirosan jelenik meg, így könnyen észreveszi.
Lépjen az Együttműködések szakaszba.
Az Ön eseményei a partnerstúdióknál részben keresse meg a befogadó stúdió kérését.
Kattintson az Elfogadás gombra. Megnyílik az Elfogadás és jogosultságok beállítása ablak.
Válassza ki, milyen jogosultságokat ad a befogadó stúdiónak. Mindegyik ki van kapcsolva, amíg be nem kapcsolja:
Résztvevők megtekintése — a befogadó stúdió adminisztrátora láthatja a megosztott események résztvevőinek listáját.
Tömeges üzenet résztvevőknek — a befogadó stúdió adminisztrátora tömeges üzenetet küldhet a regisztrált résztvevőknek.
Statisztikák megosztása — a befogadó stúdió adminisztrátora megtekintheti a megosztott események foglalási és bevételi statisztikáit.
Kattintson az ablakban az Elfogadás gombra.
Fontos: Az együttműködés elfogadása nem oszt meg automatikusan egyetlen eseményt sem. Az eseményeket kézzel kell kiválasztania, hogy megjelenjenek a befogadó stúdió órarendjében — lásd: Stúdiók közötti együttműködés: események megosztása a befogadó stúdió órarendjébe, és mit látnak az ügyfelek.
Ha nem kívánja elfogadni az együttműködést, kattintson az Elutasítás gombra, és erősítse meg. Ha az Elfogadás gomb szürke, és a kérésnél a Partner szüneteltette felirat látható, a befogadó stúdió csomagja jelenleg nem teszi lehetővé az együttműködést.
Együttműködés deaktiválása
Bármelyik fél deaktiválhatja az együttműködést.
Lépjen az Együttműködések szakaszba.
Kattintson a Deaktiválás gombra a megszüntetni kívánt együttműködés mellett.
Erősítse meg a deaktiválást.
A deaktiválás után a megosztott események eltűnnek a befogadó stúdió naptárából. Az ügyfelek korábbi foglalásai érvényesek maradnak. Az ügyfelek nem kapnak értesítést a deaktiválásról.
A deaktiválás után az események ismét csak a saját órarendjében jelennek meg.
Függőben lévő kérés visszavonása
Ha küldött egy együttműködési kérést, és a partner még nem fogadta el, visszavonhatja.
Lépjen az Együttműködések szakaszba.
Kattintson a Visszavonás gombra a függőben lévő kérés mellett.
Erősítse meg a visszavonást.
Miért nem látom az együttműködéseket vagy az Együttműködés hozzáadása gombot?
Külön Együttműködések fül vagy menüpont nincs. Az Együttműködések szakaszt minden csomagban a Beállítások > Oktatók és együttműködések oldalon, az oktatók listája alatt találja. Ha az Oktatók és együttműködések menüpontot egyáltalán nem látja, nincs Adminisztrátor jogosultsága; forduljon a stúdiója egyik adminisztrátorához. Ha a szakaszt látja, de az Együttműködés hozzáadása gombot nem, a csomagja nem teszi lehetővé, hogy befogadó stúdióként együttműködést hozzon létre: ez az Ultimate csomagban és a próbaidőszak alatt érhető el.
Kapcsolódó cikkek