A tagságon keresztüli hozzáférés mellett a videókat egyenként is értékesítheti. Az ügyfél kifizet egy adott videót vagy egy egész lejátszási listát, és addig fér hozzá, ameddig Ön meghatározza. Ezt egyszeri vásárlásnak nevezzük.
Hol állítja be az ajánlatot
Egyszeri vásárlási ajánlatot vagy egy adott videóhoz (a Videók lap) vagy egy egész lejátszási listához (a Lejátszási listák lap) hoz létre. Mindkét esetben nyissa meg a műveletek menüjét (⋯), és válassza az Egyszeri vásárlási ajánlat lehetőséget. Az ajánlatot már a videó vagy lejátszási lista létrehozásakor is bekapcsolhatja, ha bepipálja a Felkínálás egyszeri vásárlásra lehetőséget.
Egy videóhoz és lejátszási listához egyszerre csak egy aktív ajánlat tartozhat. Az Ingyenes videó beállítású videó nem értékesíthető. Ha mégis fizetőssé szeretné tenni, előbb szüntesse meg annál a videónál az Ingyenes videó beállítást.
Mit töltsön ki
Ár
Érvényesség egysége és Érvényesség hossza — meddig fér hozzá az ügyfél a vásárlás után. Válasszon egységet (Nap, Hét, Hónap, Év) és számot, vagy válassza az Állandó hozzáférés lehetőséget, amelyhez nem kell hosszt megadni.
A mentett ajánlat azonnal életbe lép. Ha le szeretné állítani az értékesítést, nyissa meg, és kattintson alul az Ajánlat kikapcsolása gombra: az ügyfelek többé nem tudják megvásárolni a videót, de aki már megvásárolta, megtartja a hozzáférését. A kikapcsolt ajánlatot később a Mentés és bekapcsolás gombbal újraindíthatja. Az űrlap a legutóbb használt értékekkel van előre kitöltve, így csak megerősíti őket, vagy módosítja az árat vagy az érvényességet.
Tipp: A lejátszási lista megvásárlása azokra a videókra is kiterjed, amelyeket később ad hozzá. Amikor egy új videó kerül egy értékesített lejátszási listába, azok az ügyfelek is hozzáférnek, akik korábban megvásárolták a listát.
Fizetés
Az ügyfelek az egyszeri vásárlásokat online (bankkártyával a Stripe-on keresztül vagy PayPallal) vagy banki átutalással fizetik. Azokat a módokat ajánljuk fel nekik, amelyeket a Beállítások → Fizetési módok alatt bekapcsolt. Legalább egynek bekapcsolva kell lennie, különben az ügyfelek nem tudják befejezni a vásárlást.
Bankkártya és PayPal: a vásárlás úgy zajlik, mint bármely más online fizetés. Ha a bank 3D Secure-t kér, az ügyfél azt rögtön a böngészőben végzi el. A videóhoz való hozzáférés akkor aktiválódik, amint a fizetés megtörténik.
Banki átutalás: az ügyfél megkapja a fizetési adatokat, és a hozzáférés akkor aktiválódik, amint a fizetés a rendeléshez párosul (automatikusan, fizetéspárosítással, vagy amikor Ön kézzel megjelöli a rendelést kifizetettként). Az érvényesség csak attól a pillanattól számít, amikor a hozzáférés aktiválódik, nem a rendelés leadásától.
Kedvezménykódok
A kedvezménykódok a videók egyszeri vásárlásánál is működnek, de csak azok a kódok, amelyeket erre állított be. A kedvezménykód beállításainál az Érvényes erre mezőben be kell pipálni a videók lehetőséget.
Fontos: Más lehetőség bepipálása (például egy tagság) nem vonatkozik a videókra. Ahhoz, hogy egy kód a videókon működjön, a videók lehetőségnek bepipálva kell lennie.
Ha egy kedvezménykód a teljes árat lefedi, a vásárlás fizetés nélkül megy végbe, és az ügyfél azonnal hozzáférést kap.
Bizonylatok
Minden egyszeri vásárlás rendelést hoz létre, akárcsak bármely más vásárlás a Zenamuban. Önnek és az ügyfélnek is letölthető hozzá a fizetési bizonylat. A könyvelésében és az exportokban a videóvásárlások ugyanúgy viselkednek, mint bármely más rendelés.
Eladások áttekintése
A videók összes egyszeri vásárlását az Eladások lapon találja. Minden vásárlásnál látja az ügyfelet, a megvásárolt videót vagy lejátszási listát, az érvényességet, a rendelésszámot és az állapotot (Aktív, Lejárt, Hozzáférés visszavonva).
Hozzáférés visszavonása és visszaállítása
Kétféleképpen szüntetheti meg egy ügyfél hozzáférését egy megvásárolt videóhoz:
Hozzáférés visszavonása. Az Eladások lapon nyissa meg a vásárláshoz tartozó műveletek menüjét (⋯), és válassza a Hozzáférés visszavonása lehetőséget. Az ügyfél hozzáférése a videóhoz vagy lejátszási listához azonnal megszűnik, de a rendelés és a bizonylat változatlan marad. Ha véletlenül kattintott rá, vagy meggondolta magát, ugyanebben a menüben bármikor visszaállíthatja a hozzáférést (a Hozzáférés visszaállítása művelet). A Zenamu nem térít vissza pénzt. Az esetleges visszatérítést a rendszeren kívül intézze (például a Stripe-irányítópultján).
Teljes visszatérítés a Stripe-on keresztül. Ha a teljes fizetést közvetlenül a Stripe-ban téríti vissza, a Zenamu ezt észleli, és automatikusan megszünteti a hozzáférést, így Önnek nincs más teendője. A részleges visszatérítés önmagában nem szünteti meg a hozzáférést. Ha meg szeretné szüntetni, használja a Hozzáférés visszavonása műveletet.
Fontos: A hozzáférés visszavonása azonnali, és az ügyfél rögtön elveszíti a videót. A művelet visszafordítható, így a hozzáférést bármikor visszaállíthatja. A visszaállítás azonban nem hosszabbítja meg az eredeti érvényességet: ha közben lejárt, a vásárlás lejárt marad.