Questo articolo spiega come installare l'app mobile Zenamu su iOS e Android e perché l'app può mostrare Prenota questa lezione a un cliente già iscritto a un corso. L'app mobile è app.zenamu.com aggiunta alla schermata Home, quindi mostra le stesse pagine e gli stessi pulsanti di Zenamu nel browser.
Usiamo la tecnologia PWA – installazione rapida, senza bisogno di Google Play o App Store!
Installazione su iOS
Apra il browser (Safari o Chrome) e vada su app.zenamu.com oppure scansioni il codice QR:
Tocchi l'icona di condivisione
Selezioni "Aggiungi alla schermata Home"
Fatto! L’app apparirà sulla schermata principale del Suo dispositivo.
Installazione su Android
Apra il browser (Chrome o Firefox) e vada su app.zenamu.com oppure scansioni il codice QR:
Tocchi il menu con tre puntini
Selezioni "Installa app"
E il gioco è fatto! L’app sarà aggiunta alla schermata principale.
Perché l'app mostra "Prenota questa lezione" quando il cliente è già iscritto al corso?
Il pulsante Prenota questa lezione su una lezione del corso non significa che manchi l'iscrizione del cliente al corso. Il pulsante avvia una nuova prenotazione di quella singola lezione (prenotazione di una singola lezione del corso). Zenamu non verifica se chi guarda la pagina ha già una prenotazione, quindi il pulsante può comparire accanto alla prenotazione esistente del cliente. Lo stesso pulsante compare anche nel browser: non è una particolarità dell'app mobile.
I clienti vedono Prenota questa lezione su una lezione del corso quando valgono tutte queste condizioni:
Il corso ha un'opzione di prezzo visibile per una singola lezione, come Prezzo per lezione. Queste opzioni riportano la nota "Prezzo per una singola lezione quando ci sono posti liberi (modalità "open class")."
È arrivato il momento impostato in Impostazioni › Prenotazioni e regole › Prenotazioni › Posti liberi nel corso. Per impostazione predefinita, le singole lezioni si possono prenotare da 1 giorno prima della prima lezione del corso.
La lezione ha ancora un posto libero, non è annullata e non è già passata.
Per il corso non è selezionata l'opzione Non consentire ai clienti di prenotare questa lezione.
Lo studio può nascondere il pulsante "Prenota questa lezione"?
Sì, ma solo per tutti. Zenamu non ha un'opzione per nascondere il pulsante soltanto ai clienti già iscritti. Ha queste possibilità:
Smettere di vendere le singole lezioni del corso: vada in Corsi ed eventi, apra il corso, clicchi su Modifica corso ed elimini le opzioni di prezzo per singola lezione (come Prezzo per lezione) con l'icona del cestino. Salvi il corso. A quel punto i clienti possono prenotare solo l'intero corso e il pulsante scompare. Le prenotazioni già effettuate non vengono modificate.
Offrire le singole lezioni più tardi: in Impostazioni › Prenotazioni e regole › Prenotazioni › Posti liberi nel corso, selezioni Dopo la prima lezione oppure modifichi Quanto tempo prima della prima lezione?. Questa impostazione vale per tutti i corsi e cambia solo il momento da cui compare il pulsante.
Bloccare tutte le prenotazioni online del corso: selezioni Non consentire ai clienti di prenotare questa lezione nelle Impostazioni avanzate di prenotazione del corso. Questa opzione blocca anche la prenotazione dell'intero corso, quindi la usi solo se i clienti non devono prenotare il corso online.