Google Analytics 4 (GA4) è la piattaforma di analisi più moderna di Google, pensata per aiutarvi a comprendere il comportamento dei visitatori sul vostro sito e a monitorare le performance delle vostre vendite. Collegandolo a Zenamu, potete seguire l’intero percorso dei clienti: dalla consultazione delle vostre offerte (lezioni, corsi, workshop, pacchetti, abbonamenti) fino al completamento di un acquisto. Queste informazioni vi permettono di ottimizzare sia i vostri servizi che le campagne pubblicitarie su Google.
⚠️ Importante: Per collegare GA4 è necessario avere un proprio account Google Analytics e generare un Measurement ID. Questo codice viene creato direttamente in Google Analytics e il nostro team di supporto non può assistervi in questa fase. Una volta incollato il Measurement ID in Zenamu, sarà il sistema a occuparsi automaticamente dell’invio dei dati.
👉 Tutte le misurazioni avvengono sulla vostra pagina pubblica di prenotazione:
https://app.zenamu.com/nome-del-vostro-account
Quali eventi vengono tracciati?
page_view – ogni visita alle vostre pagine di prenotazione
view_item – quando un utente visualizza un’offerta specifica (lezione, corso, workshop, abbonamento, ecc.)
begin_checkout – quando un visitatore apre il modulo di prenotazione o di acquisto
purchase – quando una prenotazione o un acquisto viene completato con successo (ad es. iscrizione a una lezione, acquisto di un pacchetto o di un abbonamento)
Ogni evento include dati dettagliati: ID e nome del prodotto, categoria, studio, prezzo, valuta e quantità.
👉 Se un’offerta (lezione, corso, workshop, ecc.) ha un prezzo impostato nella vostra valuta locale, quel valore reale verrà inviato nell’evento. Se invece il prodotto è definito in “valuta virtuale” (come crediti o ingressi) o la prenotazione è stata effettuata utilizzando crediti, pacchetti o abbonamenti, l’evento riporterà il valore 0.
Come potete utilizzare questi dati
Ottenere report chiari su entrate e prenotazioni
Individuare quali prodotti funzionano meglio e dove gli utenti interrompono il processo
Creare pubblici personalizzati e usarli in Google Ads (ad es. raggiungere chi ha iniziato il checkout ma non l’ha concluso)
Contare automaticamente gli acquisti come conversioni e, se necessario, aggiungerne altre (ad es. “inizio prenotazione”)
Come collegare Zenamu a Google Analytics
Nel pannello di amministrazione di Zenamu andate su Impostazioni.
Selezionate la sezione Marketing & Promo.
Cercate la voce Google Analytics (GA4).
Incollate il vostro Measurement ID di Google Analytics nel campo di testo.
Cliccate su Salva.
Fatto ✅ Da questo momento Zenamu invierà automaticamente gli eventi al vostro account Google Analytics.
ℹ️ Nota: Perché le conversioni derivanti dalle vostre campagne pubblicitarie vengano misurate correttamente, gli annunci devono rimandare direttamente alla vostra pagina di prenotazione Zenamu (https://app.zenamu.com/nome-del-vostro-account).
Se invece indirizzate i visitatori al vostro sito personale, le conversioni non potranno essere tracciate automaticamente — perché i codici di monitoraggio funzionano solo sulla pagina di prenotazione Zenamu.