Zenamu supporta oltre 10 lingue, incluso l'inglese. La lingua viene impostata automaticamente in base alla lingua preferita nel browser dell'utente, sia per l'applicazione che per i plugin e l'emissione delle ricevute di pagamento.
È inoltre possibile cambiare la lingua direttamente nell'applicazione tramite il selettore in alto a destra nella barra di navigazione.
Zenamu non consente di alternare le descrizioni dei corsi tra lingue diverse. Per i nomi bilingui, si consiglia di utilizzare il formato con barra (Nome del corso/Class Name) e di sfruttare le opzioni di formattazione dell'editor WYSIWYG per le descrizioni.
Consiglio: In Zenamu è anche possibile configurare la ricezione di pagamenti in più valute.
I nomi delle mie lezioni appaiono strani — il browser li sta traducendo
Se i nomi delle lezioni, il nome dello studio o altri testi del programma appaiono modificati (ad esempio "Ženy bez pauzy" visualizzato come "Ženy bez přestávky"), nella quasi totalità dei casi la causa è la funzione di traduzione automatica del browser, non Zenamu.
I browser moderni (Chrome, Edge, Safari) rilevano una lingua straniera nella pagina e propongono di tradurla al volo. Una volta attivata, la traduzione sostituisce il testo visibile — quindi il nome che vede nel Suo browser non è più il nome salvato in Zenamu, e i Suoi clienti (con un'altra lingua impostata nel browser) vedranno qualcosa di ancora diverso.
Come disattivarla (Chrome)
Faccia clic con il tasto destro in un punto qualsiasi della pagina.
Selezioni Traduci in … > menu con i tre puntini > Non tradurre mai questo sito.
Ricarichi la pagina — i nomi originali delle lezioni torneranno visibili.
Come verificare che si tratta del browser e non di Zenamu: apra il Suo studio in una finestra di navigazione in incognito/privata oppure in un browser diverso. Se i nomi originali appaiono lì, il problema è la traduzione automatica nel Suo browser abituale, e i dati in Zenamu sono corretti.
Come modifico il fuso orario del mio studio?
Il fuso orario dello studio determina come gli orari delle lezioni vengono memorizzati e mostrati nel programma pubblico, nelle conferme di prenotazione e nelle e-mail di promemoria. Lo imposta una sola volta nel profilo dello studio e si applica ovunque.
Apra Impostazioni (icona dell'ingranaggio nella barra laterale sinistra) e vada su Profilo dello studio.
Scorra fino a Scelga il fuso orario e selezioni quello corretto dall'elenco.
Salvi il modulo. Il nuovo fuso orario si applica immediatamente a tutte le lezioni, corsi, workshop e appuntamenti.
Nota: Il selettore del fuso orario è filtrato in base al paese impostato nell'indirizzo dello studio. Se non vede l'opzione attesa, controlli prima che il paese in Profilo dello studio sia corretto — per i paesi con un solo fuso orario (la maggior parte dell'Europa), Zenamu lo utilizza automaticamente e il selettore non è visibile.
Alcuni aspetti da tenere a mente
Gli orari delle lezioni esistenti non si spostano. Cambiando il fuso orario cambia solo l'interpretazione degli orari, non i valori salvati. Se sposta lo studio in un altro fuso, controlli con attenzione le lezioni in programma dopo la modifica.
I clienti vedono gli orari nel fuso orario dello studio. Se insegna online e i Suoi clienti si trovano in paesi diversi, il programma pubblico mostra gli orari delle lezioni nel fuso orario dello studio, con il fuso indicato accanto all'orario.
Cancellazioni e promemoria seguono il fuso orario dello studio. Quindi un promemoria "24 ore prima" è calcolato sul fuso orario dello studio, non su quello del cliente.