Con i video on demand può vedere come i Suoi clienti li guardano. Le statistiche si trovano nella sezione Video, nella scheda Statistiche.
Cosa trova nelle statistiche
In alto, scelga il periodo che Le interessa (da–a); per impostazione predefinita è compilato l'ultimo mese. Per il periodo selezionato può tenere traccia di quanto segue:
Visualizzazioni totali — quante volte i Suoi video sono stati riprodotti. Ogni avvio del lettore conta come una visualizzazione.
Spettatori unici — quanti spettatori diversi, con l'accesso effettuato, hanno guardato i video.
Visione media — quanta parte di un video gli spettatori guardano in media.
Video più visti — una classifica dei video per numero di visualizzazioni, ciascuno con il suo numero di spettatori unici e la visione media.
Distribuzione della visione — quanta parte di un video gli spettatori hanno guardato prima di interrompere. La colonna 100% significa che hanno finito il video; valori alti nelle colonne basse indicano che gli spettatori abbandonano presto.
Visualizzazioni nel tempo — il numero di visualizzazioni giorno per giorno.
Questi numeri La aiutano a capire cosa interessa ai clienti e dove un video smette di tenere viva la loro attenzione. Se vede, per esempio, che la maggior parte degli spettatori abbandona nel primo terzo, vale la pena rivedere il video.
Nota: per i video gratuiti contano anche le riproduzioni dei visitatori senza accesso effettuato sulla pagina pubblica. Si sommano al numero di visualizzazioni, ma non agli spettatori unici: lì contiamo solo le persone che hanno effettuato l'accesso.
Suggerimento: se non ci sono visualizzazioni nel periodo selezionato, le metriche mostrano zero e i grafici riportano il messaggio Nessun dato disponibile per il periodo selezionato. Provi un periodo più lungo, oppure attenda che i Suoi video raccolgano le prime visualizzazioni.
Chi può vedere le statistiche
Dipende dall'accesso dell'istruttore:
Un Amministratore vede l'intera sezione Video, comprese tutte le schede e le statistiche complete dell'intero studio.
Un istruttore con il ruolo Manager vede solo la scheda Statistiche nella sezione Video, e solo le statistiche dei video in cui è indicato come istruttore.
Un istruttore senza accesso esteso non vede affatto la sezione Video.