Zenamu non ospita i video. Le fornisce invece un link del video a un video che ha già su Vimeo o YouTube. Zenamu si occupa della riproduzione, dell'accesso e del registro degli acquisti.
1. Dove prendere il video
Supportiamo due fornitori:
Vimeo — funziona anche con un link privato che contiene un hash di sicurezza.
YouTube — compresi i video impostati su Unlisted (Non in elenco).
Importante: non supportiamo gli YouTube Shorts. Usi un normale video di YouTube.
2. Aggiungere un video
Nella sezione Video, clicchi su Aggiungi video.
Incolli il link completo del video nel campo Link del video (YouTube o Vimeo).
Zenamu prova a caricare automaticamente i dettagli del video: il titolo, la durata e l'anteprima. Il titolo caricato precompila il campo Titolo se non lo ha ancora inserito Lei.
Compili il resto dei dettagli (vedi sotto) e clicchi su Salva.
Nella sezione Pubblicazione e vendita può aggiungere il video alle playlist subito mentre lo aggiunge (se ne ha già create alcune), offrirlo come acquisto singolo e pubblicarlo immediatamente. Può anche configurare tutto questo più tardi dal menu Azioni del video.
A volte Vimeo non fornisce il titolo, l'anteprima o la durata di un video (succede con i video nascosti da Vimeo). Può comunque salvare e pubblicare un video del genere senza alcun problema: inserisce a mano il titolo e l'anteprima, e la durata semplicemente non comparirà sul video. Se però il video non può essere caricato affatto (è privato, eliminato o il link non è valido), vedrà un avviso che ne spiega il motivo. Può allora salvare il video come bozza, ma non potrà pubblicarlo finché i dettagli del video non possono essere caricati. Zenamu riproverà al momento della pubblicazione. Ogni volta che modifica il link, i dettagli del video vengono caricati da capo.
3. Cosa compilare per un video
Titolo — obbligatorio. I clienti lo vedono nella libreria.
Descrizione — un breve riassunto di cosa tratta il video: il contenuto, a chi è rivolto, cosa preparare (max. 2000 caratteri).
Video gratuito — attivi questa opzione se il video è un'anteprima che chiunque può riprodurre senza un abbonamento o un acquisto.
Un video gratuito e un acquisto singolo si escludono a vicenda. Finché il video ha un'offerta di acquisto singolo attiva (o una selezionata nel modulo), non può contrassegnarlo come gratuito. Annulli prima l'offerta. E viceversa: non può configurare un'offerta di acquisto singolo per un video gratuito finché non disattiva l'opzione Video gratuito. Può disattivare quell'opzione in qualsiasi momento.
Impostazioni avanzate
Una volta aperte le Impostazioni avanzate, può compilare:
Istruttore — chi conduce la sessione. Lo sceglie tra gli istruttori dello studio.
Livello — Principiante, Intermedio o Avanzato.
Anteprima personalizzata — se non ne carica una, Zenamu usa l'anteprima del fornitore del video. Consigliamo un'anteprima personalizzata. Ha un aspetto migliore e, per i video di YouTube, riduce anche il rischio che qualcuno risalga al link originale (vedi sotto).
4. Impostazioni consigliate contro l'uso improprio
I Suoi video vivono su Vimeo o YouTube, non dentro Zenamu. Imposti quindi l'accesso presso il fornitore in modo che il video non sia facilmente riproducibile al di fuori della Sua libreria.
Vimeo
Vimeo offre la protezione migliore:
Imposti la privacy su Only people with the link (solo chi ha il link).
Nelle impostazioni di incorporamento, consenta solo domini specifici e aggiunga
zenamu.comall'elenco.Disabiliti il download del video.
YouTube
YouTube non offre una protezione del genere. Anche se imposta il video su Unlisted, chiunque abbia il link può riprodurlo. Lo tenga presente. Quindi:
Per i video di YouTube, carichi un'anteprima personalizzata. L'anteprima di YouTube contiene l'identificatore del video, che può essere usato per ricostruire il link del video.
Se ha davvero bisogno di proteggere il contenuto, scelga Vimeo.
Impostazioni sulla privacy: cosa si riproduce per i clienti
Piattaforma | Impostazione del video | Si riproduce per i clienti? | Nota |
Vimeo | Public (pubblico) | Sì | L'unica opzione utilizzabile su Vimeo gratuito. Il video è però reperibile su Vimeo. |
Vimeo | Unlisted | Sì | Solo Vimeo a pagamento. Aggiunga il link a Zenamu comprensivo del codice di protezione. |
Vimeo | Hide from Vimeo (nascondi da Vimeo) | Sì | Solo Vimeo a pagamento. Vimeo non fornisce il titolo, l'anteprima né la durata — li inserisce a mano. |
Vimeo | Password (password) | Chiede una password | Il player chiede la password anche ai Suoi clienti — non la usi per la vendita. |
Vimeo | Private (privato) | No | Non si riproduce affatto. |
YouTube | Public | Sì | Il video è reperibile su YouTube. |
YouTube | Unlisted | Sì | L'impostazione consigliata. |
YouTube | Private | No | Non si riproduce affatto. |
Vimeo gratuito: un account gratuito offre per un video solo Private e Public. Quindi per la vendita in Zenamu il video deve essere Public, oppure Le serve Vimeo a pagamento (Unlisted / Hide from Vimeo).
Zenamu La avvisa di un'impostazione problematica proprio quando aggiunge il video. Per un video privato vedrà un avviso con le istruzioni su cosa modificare su Vimeo o YouTube. Se dopo la modifica il video ottiene un nuovo link (per esempio, un link Vimeo unlisted con un codice nell'indirizzo), lo aggiunga al video in Zenamu e i dettagli del video verranno caricati di nuovo.
5. Stati del video
Un video attraversa diversi stati:
Stato | Cosa significa |
Bozza | Un video ancora in lavorazione. Nessuno tranne Lei può riprodurlo — nemmeno i clienti che lo hanno acquistato prima o vi hanno accesso tramite un abbonamento. |
Pubblicato | Il video è online. Compare nella libreria in base all'accesso che ha impostato. |
Nascosto | Un video pubblicato che ha nascosto dalla libreria e dall'offerta pubblica. Chi ha già accesso (tramite un acquisto o un abbonamento) può continuare a riprodurlo. |
Cestino | Un video eliminato. Non compare nella libreria e l'accesso tramite abbonamento termina. Chi ha un acquisto singolo attivo mantiene il proprio accesso. Può ripristinare il video dal cestino. |
Ci sono tre modi per togliere un video dall'offerta, e differiscono per come incidono sui clienti:
Nascondi — il più delicato. Il video sparisce dall'offerta, ma continua a funzionare per chiunque abbia già accesso (acquisti e abbonamenti).
Sposta nel cestino — l'accesso tramite abbonamento termina; gli acquisti singoli attivi continuano fino alla loro scadenza.
Annulla pubblicazione — il freno d'emergenza. Il video smette di essere riprodotto per tutti, compresi i clienti paganti. Lo usi quando c'è qualcosa di sbagliato nel contenuto (il video errato, il copyright). Zenamu Le chiede di confermare prima di questa azione.
Suggerimento: prima di pubblicare un video per la prima volta, lo riveda in Bozza. Può continuare a modificarlo dopo la pubblicazione, ma i clienti vedono le modifiche subito.
Modifica del link di un video pubblicato
Se modifica il link di un video già pubblicato, i clienti vedranno il nuovo contenuto. Zenamu La avvisa al riguardo. Quando vuole conservare lo storico e le statistiche del video originale, è preferibile creare un nuovo video.
6. Spostare un video nel cestino
Un video eliminato finisce nel cestino:
Sparisce dalla libreria.
Chi ha un acquisto singolo attivo mantiene il proprio accesso. Il video continua a riprodursi per loro.
Può ripristinare il video dal cestino in qualsiasi momento.
Per rimuoverlo del tutto, conviene prima rimborsare gli acquisti attivi (al di fuori del sistema Zenamu).