Gå til hovedinnhold

Slik løser du inn et gavekort fra administrasjonspanelet

Hvis en kunde kommer med et utskrevet gavekort, kan du løse det inn (tildele det) direkte fra adminsiden.

Hvis en kunde kommer med en gavekortkode, for eksempel på et utskrevet gavekort, kan du tildele gavekortet til kundens konto i administrasjonen. Denne artikkelen handler om gavekort som studioet ditt selger (se Opprett et gavekort). Den handler ikke om rabattkoder (se Slik oppretter du en rabattkode).

Hvordan tildeler jeg et gavekort til en kunde?

  1. Gå til Kunder og åpne kunden.

  2. I seksjonen Gavekort klikker du + (Tildel gavekort).

  3. Skriv inn koden i feltet Gavekortkode og klikk Bekreft.

Zenamu bekrefter med Gavekort tildelt kunden. Gavekortet vises deretter på fanen Innløst i kundens seksjon Gavekort, og kunden kan bruke det til å betale for bookinger (se Slik kjøper, innløser og bruker du et gavekort).

Hvorfor kan jeg ikke tildele gavekortet?

  • Ugyldig kode. Ingen gavekort fra studioet ditt har denne koden.

  • Denne koden er allerede brukt. Gavekortet er allerede tildelt en kunde, eller en kunde har allerede løst det inn på kontoen sin.

  • Dette gavekortet er ikke betalt ennå. Kjøpet av gavekortet er ikke betalt.

Svarte dette på spørsmålet?