Hvis du ser en oppfordring om å oppdatere siden eller en blank skjerm etter en Zenamu-oppdatering, skyldes det mest sannsynlig nettleserens hurtigbuffer. Slik fikser du det.
Rask løsning
Trykk Ctrl + Shift + R (Windows) eller Cmd + Shift + R (Mac) — dette tvinger sidelasting uten hurtigbuffer.
Hjelper det ikke, åpne Zenamu i et privat/inkognito-vindu (Ctrl + Shift + N i Chrome).
Hvis problemet vedvarer
Åpne Nettleserinnstillinger → Personvern og sikkerhet → Slett nettleserdata.
Huk av Bufrede bilder og filer.
Klikk Slett data.
Åpne app.zenamu.com på nytt.
Tips: Rapporterer klientene eller instruktørene dine det samme problemet, send dem denne artikkelen. I de fleste tilfeller løser Ctrl + Shift + R det.
Problem med mobilappen
I de fleste tilfeller løser du problemet ved å fjerne appen fra startskjermen og installere den på nytt. For en detaljert guide, se Mobilapp.