Denne artikkelen forklarer hvordan du installerer Zenamu-mobilappen på iOS og Android, og hvorfor appen kan vise Book denne timen til en kunde som allerede er påmeldt et kurs. Mobilappen er app.zenamu.com lagt til på Hjem-skjermen, så den viser de samme sidene og knappene som Zenamu i en nettleser.
Vi bruker PWA-teknologi — rask installasjon, ingen behov for Google Play eller App Store!
Installasjon på iOS
Åpne app.zenamu.com i Safari eller Chrome, eller skann QR-koden:
Trykk på «Del»-ikonet
Trykk på «Legg til på Hjem-skjerm»
Det er alt! Du finner appen på Hjem-skjermen.
Installasjon på Android
Åpne app.zenamu.com i Chrome eller Firefox, eller skann QR-koden:
Trykk på trepunktsmenyen
Trykk på «Installer app»
Det er alt! Du finner appen på Hjem-skjermen.
Hvorfor viser appen «Book denne timen» når kunden allerede er påmeldt kurset?
Knappen Book denne timen på en kurstime betyr ikke at kundens kursbooking mangler. Knappen starter en ny booking av akkurat denne ene timen (booking av en enkelttime i kurset). Zenamu sjekker ikke om personen som ser på siden, allerede har en booking, så knappen kan vises ved siden av kundens eksisterende booking. Den samme knappen vises i nettleseren; den gjelder ikke bare mobilappen.
Kundene ser Book denne timen på en kurstime når alt dette stemmer:
Kurset har en synlig prismulighet for én time, for eksempel Pris per kurstime. Slike prismuligheter har beskrivelsen Pris for én kurstime når det er ledige plasser («åpen time»-modus).
Tidspunktet i Innstillinger › Bookinger og regler › Bookinger › Ledige kursplasser er nådd. Som standard kan enkelttimer bookes fra 1 dag før kursets første time.
Timen har fortsatt en ledig plass, er ikke avlyst og er ikke passert.
Ikke la kunder booke denne timen er ikke krysset av for kurset.
Kan studioet skjule knappen «Book denne timen»?
Ja, men bare for alle. Zenamu har ingen innstilling som skjuler knappen bare for kunder som allerede er påmeldt. Du har disse mulighetene:
Slutt å selge enkelttimer i kurset: gå til Kurs og arrangementer, åpne kurset, klikk på Rediger kurs og slett prismulighetene for enkelttimer (for eksempel Pris per kurstime) med papirkurvikonet. Lagre kurset. Da kan kundene bare booke hele kurset, og knappen forsvinner. Bookinger som allerede er gjort, påvirkes ikke.
Tilby enkelttimer senere: i Innstillinger › Bookinger og regler › Bookinger › Ledige kursplasser krysser du av for Etter den første timen eller endrer Hvor lenge før den første timen?. Innstillingen gjelder alle kurs og endrer bare fra når knappen vises.
Stopp all nettbooking av kurset: kryss av for Ikke la kunder booke denne timen i kursets Avanserte bookinginnstillinger. Dette blokkerer også booking av hele kurset, så bruk det bare hvis kundene ikke skal kunne booke kurset på nett i det hele tatt.