Zenamu har fire typer aktiviteter som kan bookes: gruppetimer, kurs, arrangementer (workshops) og avtaler. Denne artikkelen forklarer forskjellene og hjelper deg å velge riktig type. Merk at en gruppetime kan gjentas etter en fast plan med Gjenta, så en ukentlig gruppetime trenger ikke å være et kurs. Utleie av lokaler og videoer er egne funksjoner; du finner dem til slutt i artikkelen.
Gruppetime (enkeltstående eller gjentagende)
En gruppeøkt med fast dato, tidspunkt og kapasitet. Kundene booker og betaler for hver dato separat, som drop-in. Du oppretter den i Timeplan › Legg til ny time › Ny gruppetime.
En gruppetime kan finne sted én gang, eller gjentas med valget Gjenta i skjemaet for timen: daglig, ukentlig, hver ukedag, månedlig eller med et tilpasset intervall, med sluttdato opptil 1 år etter den første timen. Gjenta er ikke tilgjengelig på gratisplanen Kom i gang.
Selv i en serie som gjentas, booker kundene hver dato for seg. Ingen melder seg på hele serien.
Betalingsalternativer: kreditter, klipp fra klippekort, medlemskap, eller engangsbetaling med kort, bankoverføring eller på stedet
Eksempel: Åpen yogatime hver mandag kl. 18:00
Mer om gjentagende timer: Gjentagende timer med egendefinert intervall (annenhver uke, månedlig).
Kurs
En serie økter med faste datoer som kundene melder seg på samlet, med Hele kurset. Du oppretter kurset i Kurs og arrangementer (klikk Kurs og deretter Nytt kurs) eller i Timeplan › Legg til ny time › Nytt kurs.
Kundene betaler én gang for hele kurset. Hvis kurset har prismuligheten Pris per kurstime (eller Pris per kurstime (i klipp)), kan kundene også booke enkeltøkter som fortsatt har ledige plasser. I appen kalles dette «åpen time»-modus.
Tidspunktet da enkeltøktene kan bookes, styres av én felles innstilling for alle kurs: Innstillinger › Bookinger og regler › Bookinger › Ledige kursplasser. Som standard er det 1 dag før den første økten. Du kan endre Hvor lenge før den første timen? eller krysse av for Etter den første timen. Se Felles kursinnstillinger.
Du kan la kundene bli med etter at kurset har startet (Booking av gjenværende timer etter kursstart).
Kurs kan gi erstatningstimer til kunder som melder seg av en økt (tilgjengelig på Expert- og Ultimate-abonnementene).
Eksempel: Keramikkurs, 8 økter, hver onsdag
Merk: For detaljerte instruksjoner om kursoppsett, se artiklene Hvordan opprette et langtidskurs med flere økter og Felles kursinnstillinger.
Arrangement (workshop)
Et engangsarrangement — helgeseminar, masterclass, forelesning osv. Du oppretter det i Kurs og arrangementer (klikk Arrangementer og workshops og deretter Opprett arrangement) eller i Timeplan › Legg til ny time › Nytt arrangement/workshop.
Et arrangement har ett Datointervall (start og slutt). Det kan strekke seg over flere dager, men har ingen separate økter og gjentas ikke.
Kunder betaler en engangsavgift for hele arrangementet
Eksempel: Helgeworkshop i tantra, lørdag + søndag
Kurs og arrangementer er ikke tilgjengelige på gratisplanen Kom i gang, og noen planer begrenser hvor mange aktive kurs og arrangementer du kan ha.
Avtale
En tjeneste tilbudt av en bestemt behandler som kunder booker som en 1:1-time. Ideell for personlige konsultasjoner, massasje, ernæringsrådgivning eller privat trening. Du setter den opp i Avtaler › Tjenester.
Kunder velger tjeneste, behandler, dato og tidspunkt på den offentlige bookingsiden din
Behandleren definerer sin tilgjengelighet, og systemet viser bare ledige tidspunkter
Du kan slå på Manuell godkjenning av booking for en behandler, slik at hver booking venter på godkjenningen din. Dette valget finnes bare for avtaler, ikke for gruppetimer, kurs eller arrangementer.
Eksempel: Personlig trening med Peter, 60 minutter, tirsdag kl. 10:00
Ukentlig gruppetime eller kurs: hva bør jeg bruke?
Bruk en gruppetime med Gjenta når kundene kommer når de vil og betaler for hver gruppetime (med klippekort, kreditter, medlemskap eller enkeltbetaling).
Bruk et kurs når kundene skal forplikte seg til alle datoene og betale én gang for hele serien.
Slik velger du riktig type
Hva du vil tilby | Bruk |
Faste eller enkeltstående gruppetimer der kunder melder seg på enkeltvis | Gruppetime (med Gjenta for en fast timeplan) |
En serie timer som kunder melder seg på samlet | Kurs |
Et engangsarrangement (seminar, masterclass, forelesning) | Arrangement |
Skreddersydde 1:1-tjenester for individuelle kunder | Avtale |
Hva med utleie av lokaler og videoer?
Utleie av lokaler lar eksterne leietakere (for eksempel andre instruktører) booke et av rommene dine på timebasis. Det er ikke en gruppetime, et kurs, et arrangement eller en avtale. Utleie av lokaler er tilgjengelig på Ultimate-abonnementet. Se Slik tilbyr du lokalet ditt til utleie.
Videoer (videobiblioteket) er opptak som kundene ser når de vil. De har ingen dato eller kapasitet. Videobiblioteket er tilgjengelig på Ultimate-abonnementet. Se Hva er videobiblioteket, og hvordan du slår det på.