Denne artikkelen forklarer hvordan du oppretter et kurs i Zenamu: en serie kurstimer med faste datoer som kundene booker én gang for hele kurset. Trenger du bare en gruppetime som går jevnlig (for eksempel hver mandag), og kundene booker hver dato for seg, trenger du ikke et kurs. Opprett en gruppetime og bruk Gjenta, som kan planlegge gruppetimer opptil 1 år etter den første gruppetimen. Se Gjentagende timer med egendefinert intervall (annenhver uke, månedlig).
Du kan begynne å opprette et kurs fra to steder:
Åpne Kurs og arrangementer i sidemenyen, klikk Kurs og deretter Nytt kurs.
I Timeplan klikker du Opprett og velger deretter Nytt kurs.
Fyll inn kursnavn, overordnet beskrivelse og all annen nødvendig informasjon.
Til høyre setter du datoen for Første time, Tid og Antall timer (2 til 40). Datoene for kurstimene genereres nedenfor, og du kan redigere enkeltdatoer om nødvendig.
Legge til ulike beskrivelser per kurstime
Huk av for Legg til en mer detaljert beskrivelse for hver time.
Skriv inn detaljer for hver time individuelt.
Sette kurspris
Sett kursprisen i delen Pris. Du kan velge blant betalingsalternativer (kontant, kreditter eller klipp) eller kombinere dem.
Hvis du også legger til prismuligheten Pris per kurstime (i penger, i kreditter eller i klipp), kan kundene booke enkelttimer i kurset som fortsatt har ledige plasser, på samme måte som de booker gruppetimer. Som standard kan enkelttimer bookes fra 1 dag før den første timen i kurset – se Når kan kundene booke enkelttimer i et kurs?
Prisstrategi
Prisen per kurstime settes vanligvis høyere enn kurstimeprisen for hele kurset. Kunder som melder seg på hele kurset, får en bedre pris per kurstime, og du får større sikkerhet for at kurset fylles opp.
Vil du ikke tillate booking av enkelttimer? Du kan konfigurere dette for hvert kurs individuelt. Fjern alle prismulighetene av typen Pris per kurstime (Pris per kurstime, Pris per kurstime (i kreditter) og Pris per kurstime (i klipp)). Da kan kundene bare booke hele kurset.
Du kan også konfigurere ulike betalingsmåter etter behov.
Når kan kundene booke enkelttimer i et kurs?
Enkelttimer kan bare bookes hvis kurset har prismuligheten Pris per kurstime og timen fortsatt har en ledig plass. Når bookingen åpner, bestemmes av én innstilling for alle kursene dine: Innstillinger › Bookinger og regler › Bookinger › Ledige kursplasser.
Som standard kan enkelttimer bookes fra 1 dag før den første timen i kurset. Vil du endre det, skriver du inn et annet antall dager i Hvor lenge før den første timen?
Hvis du huker av for Etter den første timen, kan enkelttimer først bookes når kurset har startet.
Les mer i Felles kursinnstillinger.
Kan kundene melde seg på et kurs etter at det har startet?
En vanlig situasjon er at noen går glipp av starten på kurset (typisk den første timen), men likevel vil delta på resten. I stedet for at de må booke hver gjenværende kurstime enkeltvis – noe som kan være tungvint for et kurs med 10 kurstimer og kan avskrekke fra kjøp – kan du la dem booke de gjenværende kurstimene til redusert pris. Gå til delen Booking av gjenværende timer etter kursstart i kursskjemaet og huk av for Tillat. Prisen beregnes automatisk:
Automatisk prisberegning
Zenamu beregner prisen automatisk: Pris = (Totalpris / Antall kurstimer) × Antall gjenværende kurstimer
Eksempel: et kurs med 10 kurstimer til 100 EUR (10 EUR per kurstime). Hvis en kunde melder seg på fra 3. kurstime og går glipp av de to første, blir prisen: 100 - (2 × 10) = 80 EUR.
Hvis du ikke ønsker dette alternativet, lar du Tillat stå uten avkrysning (den er ikke avkrysset som standard for et nytt kurs). Da kan kundene ikke booke hele kurset etter at det har startet; de kan bare booke enkelttimer hvis kurset har Pris per kurstime. Denne innstillingen gjelder bare når kundene booker selv – du kan alltid legge til en kunde i et pågående kurs med Legg til deltaker. Les mer i Hvordan beregnes totalprisen for et kurs som allerede har startet?
Hvordan viser jeg et kurs i timeplanen uten nettbooking?
Hvis du vil administrere påmeldingen helt selv og bare legge til deltakere manuelt, åpner du Avanserte bookinginnstillinger i kursskjemaet og huker av for Ikke la kunder booke denne timen. Kurset er fortsatt synlig i den offentlige timeplanen din, men kundene kan ikke booke det på nett – verken hele kurset eller enkelttimer. Du legger selv til kunder med Legg til deltaker i kursdetaljene. Hvis kurset ikke skal vises i den offentlige timeplanen i det hele tatt, huker du i stedet av for Kurset er ikke offentlig synlig.
Tilleggsinnstillinger
Dette er alle innstillingene du kan konfigurere for hvert enkelt kurs. For innstillinger som gjelder alle kurs – som avbestillingsregler eller tidspunkt for påmelding – se Felles kursinnstillinger.