Stripe er betalingsløsningen Zenamu bruker til å ta imot nettbetalinger med kort, Apple Pay og Google Pay. Hver betaling innebærer gebyrer. Denne artikkelen forklarer hvilke gebyrer du kan forvente og hvordan du reduserer dem.
Stripe-transaksjonsgebyrer
Stripe tar et eget transaksjonsgebyr for hver nettbetaling. Standardsatsen for kort utstedt i EU er vanligvis 1,5 % + €0,25 (satsen kan variere etter land og korttype). Du finner gjeldende priser på stripe.com/pricing.
Zenamu-plattformgebyr
I tillegg til Stripes gebyr kan Zenamu ta et plattformgebyr avhengig av abonnementsplanen din:
Plan | Plattformgebyr |
Free og Lite | Zenamu tar et plattformgebyr for hver nettbetaling |
Professional | Redusert plattformgebyr |
Expert og Ultimate | Ingen plattformgebyr |
Trial | Ingen plattformgebyr |
Den nøyaktige plattformgebyrprosenten vises i Innstillinger > Betalinger > Stripe.
Stripe Standard-konto
Når du kobler til Stripe gjennom Zenamu, opprettes en Stripe Standard-konto for deg. Dette er standardoppsettet som lar betalinger fungere automatisk. Du kan administrere Stripe-kontoen din via lenken i Innstillinger > Betalinger > Stripe.
Stripe KYC (identitetsverifisering)
Stripe er pålagt å verifisere opplysningene dine i henhold til internasjonale regler mot svindel og hvitvasking. Når du når en viss inntektsterskel, kan Stripe be om ytterligere identitetsverifisering — som ID-skanning, firmaattest eller adressebevis.
Hvis du ser en melding i Zenamu som ber deg oppgi tilleggsinformasjon:
Gå til Innstillinger > Betalinger > Stripe.
Følg instruksjonene eller klikk på lenken til Stripe Dashboard.
I Stripe Dashboard, sjekk seksjonen Verification eller Requirements og oppgi den etterspurte informasjonen.
Viktig: Hvis du ikke oppgir nødvendig informasjon i tide, kan Stripe suspendere muligheten din til å ta imot kortbetalinger. Fristen vises i Zenamu-administrasjonspanelet.
Slik reduserer du gebyrer
Oppgrader planen din — på Expert- og Ultimate-planene tar Zenamu ingen plattformgebyr.
Tilby bankoverføring — ingen Stripe-gebyrer belastes for bankoverføringer.
Tilby PayPal — som et alternativ til Stripe med andre gebyrsatser.
Minimumsbeløp for kortbetaling
Stripe krever et minimumsbeløp for å behandle en kortbetaling. For bestillinger med lav pris er kortbetaling ikke tilgjengelig for kundene. Det spesifikke minimumsbeløpet vises i innstillingene dine.
