Met Zenamu bereikt u al uw klanten in één keer, bijvoorbeeld om een nieuwe cursus aan te kondigen of ze uit te nodigen voor een evenement. Koppel Zenamu aan SmartEmailing en uw klantcontacten worden automatisch gesynchroniseerd, zodat uw nieuwsbrieflijst altijd up-to-date blijft.
Wat is SmartEmailing?
SmartEmailing is een Tsjechische tool voor het versturen van bulk-e-mails. U maakt klassieke nieuwsbrieven met kant-en-klare sjablonen of stelt e-mails samen uit aanpasbare blokken.
Voordat u begint
U hebt een SmartEmailing-account en een API-sleutel nodig.
Maak een SmartEmailing-account aan. Hebt u er nog geen? Registreer u hier.
Genereer een API-sleutel. Ga in uw SmartEmailing-beheerpaneel naar My Account > General Settings en zoek de sectie API Key. Zo genereert u er een.
SmartEmailing koppelen in Zenamu
Ga in Zenamu naar Instellingen > Marketing & promo en open het tabblad Marketing.
Zoek onder E-mailmarketingintegratie de SmartEmailing-kaart en klik op Instellen.
Voer uw gegevens in:
Gebruikersnaam: het e-mailadres waarmee u inlogt bij SmartEmailing.
API-sleutel: de sleutel die u eerder hebt gegenereerd.
Klik op Verbinding inschakelen. In SmartEmailing wordt een nieuwe contactlijst met de naam "Zenamu" aangemaakt.
Hoe synchronisatie en toestemming werken
Zodra de koppeling actief is, worden uw klantcontacten automatisch met SmartEmailing gesynchroniseerd. Nieuwe klanten worden toegevoegd zodra ze in Zenamu verschijnen, meestal nadat ze een les hebben geboekt of wanneer u ze handmatig toevoegt.
Of een klant uw nieuwsbrieven ontvangt, hangt af van de Marketingtoestemming in Zenamu, te zien in de kolom Marketingtoestemming van uw klantenlijst. Klanten die toestemming hebben gegeven, worden als actieve contacten gesynchroniseerd. Klanten zonder toestemming worden ook aan SmartEmailing toegevoegd, maar hun e-mailadres wordt gemarkeerd als uitgeschreven.
Schrijft een klant zich uit voor een nieuwsbrief die u via SmartEmailing hebt verzonden, dan wordt die wijziging teruggekoppeld naar Zenamu en wordt de Marketingtoestemming uitgezet. Wilt u iemand opnieuw inschrijven, zet dan de Marketingtoestemming weer aan.
Let op: U kunt maar één integratie tegelijk actief hebben. Zet u een andere aan, dan wordt de huidige automatisch losgekoppeld en stopt de synchronisatie van contacten.
Welke klantgegevens worden met SmartEmailing gesynchroniseerd?
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer (indien beschikbaar)
Geboortedatum (indien beschikbaar)