Met Zenamu bereikt u al uw klanten in één keer, bijvoorbeeld om een nieuwe cursus aan te kondigen of ze uit te nodigen voor een evenement. Koppel Zenamu aan Ecomail en uw klantcontacten worden automatisch gesynchroniseerd, zodat uw nieuwsbrieflijst altijd up-to-date blijft.

Ecomail is een e-mailmarketingtool voor het uitvoeren van campagnes en het automatiseren van communicatie. De tool bevat e-mailsjablonen, automatiseringsworkflows en contactsegmentatie.

U hebt een Ecomail-account en een API-sleutel nodig.

Wilt u dat uitschrijvingen in Ecomail ook in Zenamu worden doorgevoerd? Stel dan de Ecomail-webhook-URL in bij de integratie-instellingen. Kijk op Ecomail voor het juiste adres en de instelstappen.

Zodra de koppeling actief is, worden uw klantcontacten automatisch met Ecomail gesynchroniseerd. Nieuwe klanten worden toegevoegd zodra ze in Zenamu verschijnen, meestal nadat ze een les hebben geboekt of wanneer u ze handmatig toevoegt.

Of een klant uw nieuwsbrieven ontvangt, hangt af van de Marketingtoestemming in Zenamu, te zien in de kolom Marketingtoestemming van uw klantenlijst. Klanten die toestemming hebben gegeven, worden als ingeschreven gesynchroniseerd. Klanten zonder toestemming worden ook aan Ecomail toegevoegd, maar hun e-mailadres wordt gemarkeerd als uitgeschreven.

Schrijft een klant zich uit voor een nieuwsbrief die u via Ecomail hebt verzonden, dan wordt die wijziging teruggekoppeld naar Zenamu en wordt de Marketingtoestemming uitgezet. Wilt u iemand opnieuw inschrijven, zet dan de Marketingtoestemming weer aan.

Loopt u tijdens het instellen ergens tegenaan? Raadpleeg de ondersteuningspagina van Ecomail of neem contact op met hun klantenservice.