Google Analytics 4 (GA4) is het moderne analyseplatform van Google waarmee u het gedrag van bezoekers op uw website kunt volgen en de prestaties van uw verkoop kunt meten. Na koppeling met Zenamu kunt u het volledige klanttraject volgen — van het bekijken van uw aanbod (lessen, cursussen, evenementen, strippenkaarten, lidmaatschappen) tot het afronden van een aankoop. Deze inzichten helpen u om zowel uw diensten als uw advertentiecampagnes op Google te verbeteren.
Belangrijk: Voor de koppeling met GA4 hebt u een eigen Google Analytics-account en een Measurement ID nodig. Deze code wordt rechtstreeks in Google Analytics gegenereerd; ons supportteam kan hierbij niet helpen. Zodra u het Measurement ID in Zenamu plakt, zorgen wij voor het automatisch doorsturen van alle gegevens.
Alle tracking vindt plaats op uw openbare boekingspagina:
https://app.zenamu.com/uw-accountnaam
Welke gebeurtenissen worden bijgehouden?
page_view – elk bezoek aan uw boekingspagina's
view_item – wanneer iemand een specifiek aanbod bekijkt (les, cursus, evenement, lidmaatschap, enz.)
begin_checkout – wanneer een bezoeker het boekings- of afrekenformulier opent
purchase – wanneer een boeking of aankoop is afgerond (bijv. lesreservering, aankoop van een strippenkaart of lidmaatschap)
Elke gebeurtenis bevat gedetailleerde gegevens: product-ID en -naam, categorie, studio, prijs, valuta en aantal.
Als een product (les, cursus, evenement, enz.) een prijs heeft in uw lokale valuta, wordt die werkelijke waarde meegegeven. Wordt het product afgerekend in "virtuele valuta" (zoals tegoed of strippen), of is de boeking gedaan met tegoed, strippen of een lidmaatschap, dan wordt de waarde als 0 doorgegeven.
Wat kunt u hiermee doen?
Duidelijke rapporten over uw omzet en boekingen
Zien welke producten het best presteren en waar mensen afhaken
Aangepaste doelgroepen opbouwen en gebruiken in Google Ads (bijv. mensen bereiken die het afrekenproces zijn gestart maar niet hebben voltooid)
Aankopen worden automatisch als conversies geteld, maar u kunt extra conversies toevoegen (bijv. afrekenproces gestart)
Zenamu koppelen met Google Analytics
Ga in het Zenamu-beheerpaneel naar Instellingen.
Selecteer Marketing & Promo.
Zoek het onderdeel Google Analytics (GA4).
Plak uw Measurement ID uit Google Analytics in het tekstveld.
Klik op Opslaan.
Dat is alles. Vanaf nu stuurt Zenamu automatisch gebeurtenissen naar uw Google Analytics-account.
Opmerking: Om conversies van uw advertentiecampagnes correct bij te houden, moeten uw advertenties rechtstreeks verwijzen naar uw Zenamu-boekingspagina (https://app.zenamu.com/uw-accountnaam).
Als u bezoekers naar uw eigen website stuurt, kunnen conversies niet automatisch worden bijgehouden — de trackingcodes draaien alleen op uw Zenamu-boekingspagina.