Jeśli dopiero co połączyłeś swoje konto z bramką płatności Stripe, a jednocześnie miałeś już wcześniej zaplanowane wydarzenia, to płatność kartą nie była jeszcze aktywna i musisz ją włączyć osobno dla każdego wydarzenia.
Metody płatności online nie są widoczne — czy cena nie jest zbyt niska?
Metody płatności online (karta przez Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay) pojawiają się klientowi dopiero wtedy, gdy łączna kwota zamówienia osiągnie minimum obsługiwane przez bramkę płatniczą dla danej waluty. Poniżej tego progu bramka nie może zrealizować płatności, więc Zenamu automatycznie ukrywa tę opcję — widoczna pozostaje wyłącznie płatność na miejscu (lub przelew bankowy, jeśli go włączyłeś).
Minimalne kwoty zamówienia dla najczęściej używanych walut:
Waluta | Minimalna kwota |
CZK | 50 Kč |
EUR | 2 € |
HUF | 725 Ft |
GBP | £2 |
USD | $2 |
PLN | 10 zł |
RON | 10 lei |
SEK / NOK | 20 kr |
DKK | 15 kr |
CHF | 2 CHF |
Jak to wygląda w praktyce:
Zajęcia w cenie 1 € — karta i PayPal będą ukryte (poniżej minimum 2 €). Klient zobaczy tylko płatność na miejscu.
Warsztat w cenie 30 Kč — karta i PayPal będą ukryte (poniżej minimum 50 Kč).
Zajęcia w cenie 250 Kč — wszystkie metody online działają normalnie.
Wskazówka
Jeśli naprawdę chcesz ustawić cenę poniżej minimum (na przykład wydarzenie „za dobrowolną wpłatę“ za 1 €), masz kilka możliwości: zaokrąglij cenę w górę tak, aby osiągnęła minimum, połącz wydarzenie z inną płatną pozycją albo zaakceptuj, że dostępna będzie tylko płatność na miejscu. Dokładne limity ustala Stripe i mogą się z czasem zmieniać — aktualne wartości znajdziesz na oficjalnej liście Stripe.