Google Analytics 4 (GA4) to nowoczesna platforma analityczna Google, która pomaga zrozumieć zachowanie odwiedzających Twoją stronę internetową oraz śledzić wyniki sprzedaży. Po podłączeniu do Zenamu możesz obserwować całą ścieżkę klienta – od przeglądania Twojej oferty (zajęcia, kursy, warsztaty, karnety, członkostwa) aż po finalizację zakupu. Te dane pozwalają Ci lepiej optymalizować zarówno swoje usługi, jak i kampanie reklamowe w Google.
⚠️ Ważne: Aby połączyć GA4, potrzebujesz własnego konta Google Analytics oraz Measurement ID. Ten kod generuje się bezpośrednio w Google Analytics i nasz zespół wsparcia nie może pomóc w tym kroku. Gdy jednak wkleisz Measurement ID do Zenamu, system automatycznie zajmie się przesyłaniem wszystkich danych.
👉 Całe śledzenie odbywa się na Twojej publicznej stronie rezerwacyjnej:
https://app.zenamu.com/nazwa-twojego-konta
Jakie zdarzenia są śledzone?
page_view – każda wizyta na stronach rezerwacyjnych
view_item – gdy ktoś przegląda konkretną ofertę (zajęcia, kurs, warsztat, członkostwo itp.)
begin_checkout – gdy odwiedzający otwiera formularz rezerwacji lub zakupu
purchase – gdy rezerwacja lub zakup zostanie pomyślnie zakończony (np. rezerwacja zajęć, zakup karnetu lub członkostwa)
Każde zdarzenie zawiera szczegółowe informacje: ID i nazwę produktu, kategorię, studio, cenę, walutę i ilość.
👉 Jeśli dana oferta (zajęcia, kurs, warsztat itp.) ma cenę ustawioną w Twojej lokalnej walucie, ta rzeczywista wartość zostanie przesłana w zdarzeniu. Jeśli jednak cena jest podana w „walucie wirtualnej” (np. wejściówki, kredyty) albo rezerwacja została dokonana przy użyciu karnetu, kredytów lub członkostwa, w zdarzeniu zostanie przekazana wartość 0.
Do czego możesz to wykorzystać
Czytelne raporty o przychodach i rezerwacjach
Identyfikacja produktów, które sprzedają się najlepiej, i miejsc, w których użytkownicy przerywają proces
Tworzenie własnych grup odbiorców i wykorzystanie ich w Google Ads (np. dotarcie do osób, które rozpoczęły checkout, ale go nie dokończyły)
Automatyczne śledzenie zakupów jako konwersji, z możliwością dodania kolejnych (np. rozpoczęcie rezerwacji)
Jak połączyć Zenamu z Google Analytics
W panelu administracyjnym Zenamu przejdź do Ustawień.
Wybierz sekcję Marketing & Promo.
Znajdź część Google Analytics (GA4).
Wklej swój Measurement ID z Google Analytics w pole tekstowe.
Kliknij Zapisz.
Gotowe ✅ Od tej chwili Zenamu będzie automatycznie przesyłać zdarzenia do Twojego konta Google Analytics.
ℹ️ Uwaga: Aby konwersje z kampanii reklamowych były prawidłowo mierzone, reklamy muszą kierować bezpośrednio na Twoją stronę rezerwacyjną w Zenamu (https://app.zenamu.com/nazwa-twojego-konta).
Jeśli kierujesz użytkowników na własną stronę www, konwersje nie mogą być śledzone automatycznie — ponieważ kody śledzące działają wyłącznie na stronie rezerwacyjnej Zenamu.