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Como comprar, resgatar e utilizar um voucher

Atualizado hoje

Um voucher de oferta é um crédito pré-pago que funciona como método de pagamento. O comprador adquire um voucher com um valor específico e o destinatário pode utilizá-lo para pagar reservas. Se a reserva custar menos do que o valor do voucher, é utilizada apenas uma parte e o saldo restante permanece disponível para utilização posterior.

Como comprar um voucher

Encontra os vouchers comprados e o respetivo estado de pagamento em Menu → Os meus vouchers.

Depois de o pagamento ser confirmado, receberá um código de voucher:

Como oferecer um voucher

Pode gerar uma versão imprimível do seu voucher. Clique em 'Transferir' e depois no ícone de impressão para o imprimir diretamente ou guardar como PDF.

Como resgatar um código de voucher

Se não tiver uma conta no estúdio, tem de criar uma primeiro.

Introduza o código na secção Vouchers de oferta:

O voucher resgatado aparecerá nos seus vouchers.

Como utilizar um voucher

É preciso ter sessão iniciada para utilizar um voucher. No formulário de reserva, clique no código do voucher para o aplicar — o valor correspondente será deduzido. Se o preço for inferior ao valor do voucher, será utilizada apenas uma parte e o saldo restante pode ser utilizado mais tarde. Pode verificar o saldo restante no detalhe do voucher.

Importante: os códigos de desconto e os vouchers não podem ser combinados. Se aplicar um voucher, o código de desconto não será utilizado — o voucher tem sempre prioridade.

Voucher de oferta vs. código de desconto

Ambos são introduzidos como código durante a reserva, mas funcionam de forma diferente:

  • Voucher de oferta — um crédito pré-pago. O comprador paga antecipadamente e o destinatário usa-o como método de pagamento. Ideal para presentes ou saldos pré-pagos que podem ser utilizados gradualmente.

  • Código de desconto — um desconto de marketing aplicado ao total da encomenda. Útil para promoções sazonais, ofertas de acolhimento ou descontos específicos de campanha.

Se é proprietário de um estúdio e pretende criar códigos de desconto, consulte Como criar um código promocional.

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