Se um cliente lhe trouxer o código de um vale-oferta, por exemplo num vale impresso, pode atribuir o vale à conta do cliente na administração. Este artigo trata dos vales-oferta vendidos pelo seu estúdio (consulte Criar um vale-oferta). Não trata de códigos promocionais (consulte Como criar um código promocional).
Como atribuo um vale-oferta a um cliente?
Aceda a Clientes e abra o cliente.
Na secção Vales-oferta, clique em + (Atribuir vale).
Introduza o Código do vale e clique em Confirmar.
O Zenamu confirma com a mensagem Vale atribuído ao cliente. O vale passa a aparecer no separador Resgatados da secção Vales-oferta do cliente, e o cliente pode usá-lo para pagar reservas (consulte Como comprar, resgatar e utilizar um vale-oferta).
Porque é que não consigo atribuir o vale?
Código inválido. Nenhum vale-oferta do seu estúdio tem este código.
Este código já foi utilizado. O vale já está atribuído a um cliente, ou um cliente já o resgatou na sua conta.
Este vale ainda não foi pago. A compra do vale ainda não foi paga.
