O Zenamu não aloja vídeos. Em vez disso, dá-lhe uma ligação do vídeo que já tem no Vimeo ou no YouTube. O Zenamu trata da reprodução, do acesso e do registo das compras.
1. Onde obter o vídeo
Suportamos dois fornecedores:
Vimeo — funciona mesmo com uma ligação privada que contenha um código de segurança.
YouTube — incluindo vídeos definidos como Unlisted (não listado).
Importante: Não suportamos YouTube Shorts. Utilize um vídeo normal do YouTube.
2. Adicionar um vídeo
Na secção Vídeos, clique em Adicionar vídeo.
Cole a ligação completa do vídeo no campo Ligação do vídeo (YouTube ou Vimeo).
O Zenamu tenta carregar os detalhes do vídeo automaticamente: o título, a duração e a miniatura. O título carregado preenche o campo Título caso ainda não o tenha preenchido por si.
Preencha os restantes detalhes (ver abaixo) e clique em Guardar.
Na secção Publicação e venda pode adicionar o vídeo a playlists logo ao adicioná-lo (se já tiver algumas criadas), oferecê-lo como compra avulsa e publicá-lo de imediato. Também pode configurar tudo isto mais tarde no menu de ações do vídeo.
Por vezes, o Vimeo não fornece o título, a miniatura nem a duração de um vídeo (acontece com vídeos ocultados do Vimeo). Mesmo assim, pode guardar e publicar esse vídeo sem qualquer problema: preenche o título e a miniatura à mão, e a duração simplesmente não aparece no vídeo. Mas se o vídeo não puder ser carregado de todo (está privado, foi eliminado ou a ligação é inválida), verá um aviso a explicar porquê. Pode então guardar o vídeo como rascunho, mas não conseguirá publicá-lo enquanto os detalhes do vídeo não puderem ser carregados. O Zenamu tenta de novo quando publica. Sempre que altera a ligação, os detalhes do vídeo são carregados de raiz.
3. O que preencher num vídeo
Título — obrigatório. Os clientes veem-no na biblioteca.
Descrição — um breve resumo do que o vídeo aborda: o conteúdo, a quem se destina, o que devem preparar (máx. 2000 caracteres).
Vídeo grátis — ative esta opção se o vídeo for uma amostra que qualquer pessoa pode ver sem plano nem compra.
Um vídeo grátis e uma compra avulsa excluem-se mutuamente. Enquanto o vídeo tiver uma oferta de compra avulsa ativa (ou uma assinalada no formulário), não o pode marcar como grátis. Cancele primeiro a oferta. E ao contrário: não pode criar uma oferta de compra avulsa para um vídeo grátis enquanto não desativar a opção Vídeo grátis. Pode desativar essa opção a qualquer momento.
Definições avançadas
Depois de abrir as Definições avançadas, pode preencher:
Instrutor — quem orienta a sessão. Escolhe entre os instrutores do estúdio.
Nível — Iniciante, Intermédio ou Avançado.
Miniatura personalizada — se não carregar nenhuma, o Zenamu utiliza a miniatura do fornecedor do vídeo. Recomendamos uma miniatura personalizada. Fica mais apelativa e, nos vídeos do YouTube, reduz ainda o risco de alguém rastrear a ligação original (ver abaixo).
4. Definições recomendadas contra utilização indevida
Os seus vídeos estão no Vimeo ou no YouTube, não dentro do Zenamu. Por isso, configure o acesso no fornecedor de modo a impedir que o vídeo seja reproduzido facilmente fora da sua biblioteca.
Vimeo
O Vimeo oferece a melhor proteção:
Defina a privacidade como Only people with the link (apenas quem tiver a ligação).
Nas definições de incorporação, permita apenas domínios específicos e adicione
zenamu.comà lista.Desative a transferência do vídeo.
YouTube
O YouTube não oferece uma proteção dessas. Mesmo que defina o vídeo como Unlisted, qualquer pessoa com a ligação o pode reproduzir. Tenha-o em conta. Por isso:
Para os vídeos do YouTube, carregue uma miniatura personalizada. A miniatura do YouTube contém o identificador do vídeo, que pode ser usado para reconstruir a ligação do vídeo.
Se precisar mesmo de proteger o conteúdo, opte pelo Vimeo.
Definições de privacidade: o que é reproduzido aos clientes
Plataforma | Definição do vídeo | Reproduz aos clientes? | Nota |
Vimeo | Public | Sim | A única opção utilizável no Vimeo gratuito. Ainda assim, o vídeo pode ser encontrado no Vimeo. |
Vimeo | Unlisted | Sim | Só no Vimeo pago. Adicione a ligação ao Zenamu incluindo o código de proteção. |
Vimeo | Hide from Vimeo | Sim | Só no Vimeo pago. O Vimeo não fornece o título, a miniatura nem a duração — preenche-os à mão. |
Vimeo | Password | Pede uma palavra-passe | O leitor pede a palavra-passe também aos seus clientes — não a use para vender. |
Vimeo | Private | Não | Não reproduz de todo. |
YouTube | Public | Sim | O vídeo pode ser encontrado no YouTube. |
YouTube | Unlisted | Sim | A definição recomendada. |
YouTube | Private | Não | Não reproduz de todo. |
Vimeo gratuito: Uma conta gratuita só oferece Private e Public para um vídeo. Por isso, para vender no Zenamu o vídeo tem de ser Public, ou precisa do Vimeo pago (Unlisted / Hide from Vimeo).
O Zenamu avisa-o sobre uma definição problemática logo quando adiciona o vídeo. Para um vídeo privado, verá um aviso com instruções sobre o que alterar no Vimeo ou no YouTube. Se o vídeo passar a ter uma nova ligação depois da alteração (por exemplo, uma ligação unlisted do Vimeo com um código no endereço), adicione-a ao vídeo no Zenamu e os detalhes do vídeo serão carregados de novo.
5. Estados do vídeo
Um vídeo passa por vários estados:
Estado | O que significa |
Rascunho | Um vídeo ainda em preparação. Ninguém além de si o pode reproduzir — nem sequer os clientes que o compraram antes ou têm acesso por um plano. |
Publicado | O vídeo está no ar. Aparece na biblioteca consoante o acesso que definiu. |
Oculto | Um vídeo publicado que ocultou da biblioteca e da oferta pública. Quem já tem acesso (por uma compra ou um plano) pode continuar a reproduzi-lo. |
Reciclagem | Um vídeo eliminado. Não aparece na biblioteca e o acesso por plano termina. Quem tiver uma compra avulsa ativa mantém o acesso. Pode restaurar o vídeo da reciclagem. |
Há três formas de retirar um vídeo da oferta, e diferem na forma como afetam os clientes:
Ocultar — a mais suave. O vídeo desaparece da oferta, mas continua a funcionar para todos os que já têm acesso (compras e planos).
Mover para a reciclagem — o acesso por plano termina; as compras avulsas ativas continuam a funcionar até expirarem.
Anular publicação — o travão de emergência. O vídeo deixa de ser reproduzido para todos, incluindo os clientes pagantes. Use-o quando algo está errado com o conteúdo (o vídeo errado, direitos de autor). O Zenamu pede-lhe que confirme antes desta ação.
Dica: Antes de publicar um vídeo pela primeira vez, reveja-o em Rascunho. Pode continuar a editá-lo depois de publicar, mas os clientes veem as alterações de imediato.
Alterar a ligação de um vídeo publicado
Se alterar a ligação de um vídeo já publicado, os clientes verão o novo conteúdo. O Zenamu avisa-o sobre isto. Quando quiser manter o histórico e as estatísticas do vídeo original, é melhor criar um novo vídeo.
6. Mover um vídeo para a reciclagem
Um vídeo eliminado vai para a reciclagem:
Desaparece da biblioteca.
Quem tiver uma compra avulsa ativa mantém o acesso. O vídeo continua a ser reproduzido para essas pessoas.
Pode restaurar o vídeo da reciclagem a qualquer momento.
Para o remover por completo, é boa ideia reembolsar primeiro as compras ativas (fora do sistema Zenamu).