Acest articol explică cum verificați și adăugați, ca studio, ședințele de recuperare ale unui client în administrare și cum înscrieți un client la o oră folosind o recuperare. Cum primesc clienții automat recuperări și cât timp sunt valabile aflați din Ședințe de recuperare: obținere, utilizare și valabilitate.
Cum verific sau adaug ședințele de recuperare ale unui client?
Puteți verifica numărul de ședințe de recuperare sau adăuga altele noi din zona de administrare, în pagina cu detaliile clientului:
Accesați Clienți și deschideți clientul.
Deschideți secțiunea Recuperări. Aceasta afișează recuperările clientului, cu motivul, data Valabil până la și starea.
Pentru a adăuga o recuperare, faceți clic pe +, setați Valabilitate de utilizare în zile și faceți clic pe Confirmă. Astfel se adaugă 1 ședință de recuperare.
Adăugarea manuală a recuperărilor nu este disponibilă în planul gratuit Pachet pentru începători. Pentru a folosi singur o recuperare la rezervarea unei ore, clientul are nevoie de un cont Zenamu propriu.
Cum înscriu un client la o oră folosind o recuperare?
Când adăugați un client la o oră, puteți plăti rezervarea cu una dintre recuperările clientului:
Deschideți ora și faceți clic pe Adaugă participant.
Selectați clientul. Dacă are recuperări valabile, panoul cu informații despre client afișează numărul lor lângă Recuperări.
La Preț, alegeți Ședință de recuperare.
Faceți clic pe Creează rezervare.
Ședința este apoi înregistrată ca plătită prin ședință de recuperare.