Acest articol explică cum instalați aplicația mobilă Zenamu pe iOS și Android și de ce aplicația îi poate afișa butonul Rezervă această ședință unui client care este deja înscris la un curs. Aplicația mobilă este app.zenamu.com adăugat pe ecranul principal, așa că afișează aceleași pagini și butoane ca Zenamu în browser.
Folosim tehnologia PWA – instalare rapidă, fără a fi nevoie de Google Play sau App Store!
Instalare pe iOS
Deschideți app.zenamu.com în browserul Safari sau Chrome, sau scanați codul QR:
Atingeți pictograma „Partajare”
Atingeți „Adăugare pe ecranul principal”
Gata! Veți găsi aplicația pe ecranul principal.
Instalare pe Android
Deschideți app.zenamu.com în browserul Chrome sau Firefox, sau scanați codul QR:
Atingeți meniul cu trei puncte
Atingeți „Instalare aplicație”
Gata! Veți găsi aplicația pe ecranul principal.
De ce aplicația afișează „Rezervă această ședință” când clientul este deja înscris la curs?
Butonul Rezervă această ședință de la o ședință de curs nu înseamnă că lipsește rezervarea clientului la curs. Butonul pornește o rezervare nouă doar pentru ședința respectivă (rezervarea unei singure ședințe din curs). Zenamu nu verifică dacă persoana care se uită la pagină are deja o rezervare, așa că butonul poate apărea lângă rezervarea existentă a clientului. Același buton apare și în browser; nu ține de aplicația mobilă.
Clienții văd Rezervă această ședință la o ședință de curs atunci când sunt îndeplinite toate condițiile de mai jos:
Cursul are o opțiune de preț vizibilă pentru o singură ședință, de exemplu Preț pe ședință. Aceste opțiuni au nota „Prețul pentru o ședință când există locuri libere (modul «oră deschisă»).”
A sosit momentul setat în Setări › Rezervări și reguli › Rezervări › Locuri disponibile în curs. Implicit, ședințele individuale se pot rezerva începând cu 1 zi înainte de prima ședință a cursului.
Ședința mai are un loc liber, nu este anulată și nu a trecut.
La curs nu este bifată opțiunea Nu permite clienților să rezerve această oră.
Poate un studio să ascundă butonul „Rezervă această ședință”?
Da, dar numai pentru toată lumea. Zenamu nu are o opțiune care să ascundă butonul doar pentru clienții deja înscriși. Aveți la dispoziție aceste variante:
Nu mai vindeți ședințe individuale din curs: accesați Cursuri și evenimente, deschideți cursul, faceți clic pe Editează cursul și ștergeți cu pictograma coșului de gunoi opțiunile de preț pentru o singură ședință (de exemplu Preț pe ședință). Salvați cursul. Clienții pot rezerva apoi doar cursul întreg, iar butonul dispare. Rezervările făcute deja nu sunt afectate.
Oferiți ședințele individuale mai târziu: în Setări › Rezervări și reguli › Rezervări › Locuri disponibile în curs, bifați După prima ședință sau modificați Cu cât timp înainte de prima ședință?. Setarea se aplică tuturor cursurilor și schimbă doar momentul din care apare butonul.
Opriți toate rezervările online la curs: bifați Nu permite clienților să rezerve această oră în secțiunea Setări avansate de rezervare a cursului. Opțiunea blochează și rezervarea cursului întreg, așa că folosiți-o doar dacă clienții nu trebuie să rezerve deloc cursul online.