Acest articol explică cum creați un curs în Zenamu: o serie de ședințe cu date fixe, pe care clienții o rezervă o singură dată pentru întregul curs. Dacă aveți nevoie doar de o oră care are loc regulat (de exemplu, în fiecare luni) și la care clienții rezervă fiecare dată separat, nu vă trebuie un curs — creați o oră și folosiți Repetare, care poate programa orele pe o perioadă de până la 1 an de la prima oră din serie. Vedeți Ore recurente cu interval personalizat (la fiecare 2 săptămâni, lunar).
Puteți începe crearea unui curs din două locuri:
În meniul lateral, deschideți Cursuri și evenimente, faceți clic pe Cursuri și apoi pe Curs nou.
În Programul orelor, faceți clic pe Adaugă o ședință nouă, apoi selectați Curs nou.
completați titlul, descrierea generală a cursului și celelalte informații
în partea dreaptă, setați data la Prima ședință, Ora și Număr de ședințe (între 2 și 40) — datele ședințelor sunt generate mai jos, unde puteți modifica date individuale dacă este nevoie
Cum să adăugați o descriere diferită fiecărei ședințe?
Doar bifați Adaugă o descriere mai detaliată pentru fiecare ședință și completați descrierea pentru fiecare ședință.
Cum se stabilește prețul cursului?
Setați prețul cursului în secțiunea Preț. Puteți alege una dintre opțiunile de plată (numerar, credite sau intrări) sau o combinație a acestora.
Dacă adăugați și o opțiune de preț Preț pe ședință (în bani, în credite sau în intrări), clienții pot rezerva ședințe individuale ale cursului care mai au locuri libere, la fel cum rezervă orele. Implicit, ședințele individuale pot fi rezervate începând cu 1 zi înainte de prima ședință a cursului — vedeți Când pot rezerva clienții ședințe individuale ale unui curs?
Sfat: Prețul pentru o singură ședință
De obicei, prețul per ședință este ușor mai mare decât media prețului cursului. Astfel, clienții sunt motivați să se înscrie la întregul curs (mai avantajos), iar Dvs. aveți mai multă siguranță că veți umple locurile.
Sfat: Nu doriți să permiteți înscrierile pentru date individuale?
Puteți seta acest lucru separat pentru fiecare curs. Ștergeți toate opțiunile de preț pe ședință (Preț pe ședință, Preț pe ședință (în credite) și Preț pe ședință (în intrări)). Clienții vor putea rezerva atunci doar cursul întreg.
De asemenea, puteți seta diferite metode de plată pentru fiecare curs în parte.
Când pot rezerva clienții ședințe individuale ale unui curs?
Ședințele individuale pot fi rezervate doar dacă cursul are o opțiune de preț Preț pe ședință și ședința mai are un loc liber. Momentul în care se deschid aceste rezervări este o singură setare pentru toate cursurile Dvs.: Setări › Rezervări și reguli › Rezervări › Locuri disponibile în curs.
Implicit, ședințele individuale pot fi rezervate începând cu 1 zi înainte de prima ședință a cursului. Pentru a schimba acest lucru, introduceți alt număr de zile la Cu cât timp înainte de prima ședință?
Dacă bifați După prima ședință, ședințele individuale pot fi rezervate doar după ce cursul a început.
Mai multe detalii în Setări comune ale cursului.
Se pot înscrie clienții la un curs după ce a început?
Una dintre situațiile foarte frecvente este că cineva ratează începutul cursului (de obicei prima ședință), dar altfel ar dori să participe la întregul curs.
Ar fi incomod pentru client să se înscrie manual la fiecare ședință, mai ales dacă cursul are 10 sau mai multe ședințe. Pentru a nu-i descuraja să achiziționeze restul cursului, îi puteți lăsa să rezerve ședințele rămase la un preț redus proporțional. În formularul cursului, accesați secțiunea Rezervarea ședințelor rămase după începerea cursului și bifați Permite.
Important: Sistemul de rezervare Zenamu calculează prețul automat astfel:
Preț = (preț total/număr de date) * numărul de date rămase
Exemplu: Avem un curs cu 10 date pentru 198 RON (1 dată costă 19,8 RON).
Dacă clientul se înscrie la curs din a 3-a ședință, adică nu a participat la primele două ședințe, prețul pentru el va fi: 198 - (2*19,8) = 158,6 RON.
Dacă nu doriți această opțiune, lăsați Permite debifat (la un curs nou este debifat implicit). Clienții nu mai pot rezerva atunci cursul întreg după ce acesta a început; pot rezerva doar ședințe individuale, dacă cursul are un Preț pe ședință. Setarea se aplică doar rezervărilor făcute de clienți — Dvs. puteți adăuga oricând un client la un curs în desfășurare cu Adaugă participant. Mai multe detalii în Cum se calculează prețul total pentru un curs care a început deja?
Cum afișez un curs în program fără rezervare online?
Dacă doriți să controlați pe deplin procesul de înscriere a participanților la curs și să înscrieți participanții numai manual, deschideți Setări avansate de rezervare în formularul cursului și bifați Nu permite clienților să rezerve această oră. Cursul rămâne vizibil în programul public, dar clienții nu îl pot rezerva online — nici cursul întreg, nici ședințe individuale. Clienții îi adăugați Dvs., cu Adaugă participant în detaliul cursului. Dacă nu doriți ca acest curs să apară deloc în programul public, bifați în schimb Cursul nu este vizibil public.
Ce alte opțiuni de configurare există?
Cele de mai sus sunt setările care pot fi configurate pentru fiecare curs în parte.
Pentru setările obișnuite ale cursului, cum ar fi condițiile de anulare sau înscrierea de deschidere, consultați Setări comune ale cursului.