Cum funcționează locurile libere la curs?
Dacă capacitatea cursului nu este ocupată, locurile rămase vor fi oferite similar cu ședințele deschise. Astfel, puteți ocupa locurile rămase ale unui curs care nu este plin.
Pentru ca cineva care vrea doar o singură ședință să nu vă blocheze vânzarea întregului curs (care nu mai e posibilă dacă unele ședințe au atins capacitatea maximă), puteți seta ca locurile libere să fie disponibile pentru înscrieri individuale abia după începerea cursului, sau cu un anumit timp înainte de fiecare ședință.
Puteți seta acest lucru în secțiunea: Setări > Rezervare ședință > Locuri libere la curs
Sfat: Nu doriți să permiteți înscrierile pentru date individuale?
Acest lucru poate fi configurat separat pentru fiecare curs. Ștergeți toate opțiunile de preț care permit achiziționarea unei singure ședințe.
Cum se stabilesc condițiile de anulare pentru rezervări?
Consultați ajutorul separat pentru stabilirea condițiilor de anulare, descrie și modul în care funcționează rambursările pentru cursuri din punctul de vedere al clientului.
Întrebări personalizate în formularul de înscriere la curs
Puteți afișa până la 3 întrebări personalizate înainte de înscrierea la un curs. Le configurați în Setări > Rezervare ședință > Extensie personalizată a formularelor de rezervare > Întrebări suplimentare pentru înregistrarea cursului.
Notă: Setarea întrebărilor este comună tuturor cursurilor.
SFAT: Dacă doriți să aveți întrebări diferite pentru diferite cursuri sau aveți mai mult de 3, vă recomandăm să utilizați, de exemplu, instrumentul gratuit Google Forms și să introduceți un link către acesta în descrierea cursului.
Cât de lungă poate fi descrierea cursului?
Editorul de descrieri din Zenamu este un editor WYSIWYG (text îmbogățit), așa că puteți folosi bold, italic, titluri, liste și linkuri. Pentru că formatarea este salvată ca HTML, limita se calculează pe întregul conținut HTML — textul vizibil plus tagurile de formatare din jurul lui.
Sub editor veți vedea o bară de progres cu indicatorul "limit: X %" care se actualizează în timp ce scrieți:
Până la 79 % — gri neutru, mai aveți mult spațiu.
80–94 % — avertisment portocaliu, vă apropiați de limită.
95–100 % (sau mai mult) — eroare roșie, iar formularul nu poate fi salvat până nu scurtați textul sau nu eliminați o parte din formatare.
Limite pe tip de conținut
Fiecare element are propria limită, adaptată modului în care este folosită descrierea:
Descrierea cursului — până la 6 000 de caractere (HTML).
Descrierea lungă a workshop-ului / evenimentului — până la 7 000 de caractere.
Descrierea ședinței (ședință deschisă) — până la 1 250 de caractere.
Bio-ul instructorului — până la 1 024 de caractere.
„Despre noi" al studioului — până la 500 de caractere.
De ce formatarea bogată consumă limita mai repede? Un cuvânt simplu precum bun venit ocupă 9 caractere. Dacă îl puneți cu bold (<strong>bun venit</strong>), ocupă 26. Dacă bara urcă mai repede decât v-ați așteptat, probabil ați adăugat multă formatare, linkuri sau ați lipit text cu stiluri din altă parte — lipiți ca text simplu sau simplificați formatarea pentru a elibera spațiu.