Vizibilitatea stabilește unde apare o oră, un curs sau un eveniment (atelier) și cine îl poate rezerva. O alegeți în secțiunea Setări avansate de rezervare și aveți trei variante: Public, Doar prin link și Privat. Schimbarea vizibilității nu înseamnă anulare și nu este nici același lucru cu Nu permite clienților să facă rezervări, unde vizibilitatea rămâne neschimbată și se oprește doar rezervarea online.
Unde se stabilește vizibilitatea unei ore, a unui curs sau a unui eveniment?
Vizibilitatea se află în formularul orelor, cursurilor și evenimentelor, atât la creare, cât și la editarea de mai târziu. Faceți clic pe secțiunea Setări avansate de rezervare pentru a o extinde; implicit este restrânsă. Vizibilitate este una dintre setările din ea, iar opțiunile sunt listate una sub alta. Funcția este disponibilă în toate planurile.
Ce fac cele trei opțiuni de vizibilitate?
Public — apare peste tot: în programul public, în oferta dumneavoastră și în widgeturile de pe site.
Doar prin link — vizualizare și rezervare doar prin linkul direct. Nu apare în programul public, nici în ofertă, nici în widgeturi, dar oricine are linkul deschide pagina și poate face o rezervare.
Privat — nu apare nicăieri, iar clientul nu poate face o rezervare singur. Doar dumneavoastră puteți înscrie clienți, din administrare.
Opțiunile Doar prin link și Privat se confundă cel mai des. Amândouă scot ora, cursul sau evenimentul din toate listele publice, dar la Doar prin link rezervarea online funcționează în continuare pentru oricine are linkul, în timp ce Privat oprește complet rezervările făcute de clienți.
Evenimentele și atelierele au doar două opțiuni, Public și Doar prin link. Un eveniment nu poate fi setat pe Privat.
Notă: Schimbarea vizibilității nu este același lucru cu anularea. Se schimbă doar unde apare ora, cursul sau evenimentul și cine îl poate rezerva — rezervările, plățile și prezențele existente rămân exact așa cum sunt.
Unde găsesc linkul unei ore, al unui curs sau al unui eveniment setat pe Doar prin link?
Deschideți detaliile în administrare și mergeți la Distribuie evenimentul. Linkul direct este acolo, gata de copiat. Dumneavoastră decideți cine îl primește: trimiteți-l pe e-mail, într-un mesaj sau publicați-l într-un grup închis. Oricine deschide linkul vede pagina și poate face o rezervare, așa că accesul este controlat chiar de link.
Cum las o oră sau un curs acolo unde este, dar opresc rezervările clienților?
Orele și cursurile au o casetă separată în aceeași secțiune Setări avansate de rezervare:
Nu permite clienților să facă rezervări — vizibilitatea nu se schimbă, dar clienții nu pot face o rezervare. Doar dumneavoastră puteți adăuga participanți. La un curs, opțiunea blochează atât rezervarea cursului întreg, cât și rezervarea ședințelor individuale.
Evenimentele și atelierele nu au această casetă. Pentru evenimentele pe care clienții trebuie să le vadă, dar să nu le poată rezerva online, citiți Evenimente și cursuri fără rezervare online (doar informativ).
Dacă vreți să opriți doar rezervarea ședințelor individuale ale unui curs (butonul Rezervă această ședință) și să păstrați rezervarea cursului întreg, nu schimbați vizibilitatea și nu bifați caseta. Ștergeți în schimb opțiunea de preț pe ședință a cursului.
Situații frecvente
Pregătirea unui nou sezon
Creați orele și cursurile cu vizibilitatea Privat. Când conținutul și prețurile sunt gata, treceți-le pe Public.
Înscriere prioritară la următoarea serie a cursului
Setați noua serie pe Doar prin link și trimiteți linkul clienților care termină seria actuală, ca să își poată ocupa locul înaintea celorlalți. Când vreți să deschideți locurile rămase pentru toți, treceți cursul pe Public.
Retragerea temporară a unei oferte
În loc să ștergeți o oră sau să anulați ședințe, setați-o pe Privat. O puteți readuce mai târziu fără pierderi de date.
FAQ
Schimbarea vizibilității șterge rezervările sau plățile?
Nu. Vizibilitatea stabilește doar unde apare ora, cursul sau evenimentul și cine îl poate rezerva. Toate rezervările, plățile și istoricul rămân neschimbate.
Pot înscrie în continuare clienți la o oră sau un curs privat?
Da. În administrare le vedeți și le gestionați în mod normal, inclusiv adăugarea clienților cu Adaugă participant. Același lucru este valabil pentru vizibilitatea Doar prin link.
Pot seta un eveniment sau un atelier pe Privat?
Nu. La evenimente și ateliere puteți alege doar între Public și Doar prin link. Un eveniment setat pe Doar prin link poate fi rezervat de oricine are linkul direct, așa că, dacă nu vreți nicio rezervare, nu distribuiți linkul.
Pot schimba vizibilitatea unei ore sau a unui curs care s-a încheiat deja?
Da. Ora sau cursul încheiat rămâne în administrare și puteți modifica doar vizibilitatea. Deschideți detaliile și alegeți opțiunea dorită — toate trei sunt disponibile.
O oră nouă nu apare în programul public. Ce trebuie să verific?
Dacă clienții nu văd o oră pe care ați creat-o, verificați aceste setări:
Schiță — dacă în detaliile orei apare Această oră este o schiță. Nu este vizibilă public., faceți clic pe Publică.
Vizibilitate — în Setări avansate de rezervare, verificați că este setată pe Public. Cu Doar prin link sau Privat, ora nu apare în programul public.
Ce afișezi pe pagina publică — în Setări › Pagina programului, în fila Programul public, alegeți Ore de grup sau Ambele. Dacă este selectat doar Programări, pagina publică nu afișează nicio oră de grup.
La cursuri și evenimente, verificați și că nu depășesc limita planului dumneavoastră. Cele care o depășesc primesc eticheta Peste limita planului în administrare, iar clienții nu le văd.