Acest articol descrie setările care se aplică tuturor cursurilor Dvs. deodată: când pot fi rezervate ședințele individuale ale unui curs (Locuri disponibile în curs), regulile de anulare și de recuperare, întrebările suplimentare la înscriere și limitele descrierilor. Setările pentru un singur curs (prețul, Preț pe ședință, înscrierea după începerea cursului) sunt explicate în Cum se creează un curs.
Când pot rezerva clienții ședințe individuale ale unui curs (Locuri disponibile în curs)?
Dacă capacitatea cursului nu este ocupată, locurile rămase pot fi oferite ca ședințe individuale, asemănător orelor. Astfel, puteți ocupa locurile rămase ale unui curs care nu este plin. Funcționează doar la cursurile care au o opțiune de preț Preț pe ședință și doar pentru ședințele care mai au un loc liber.
Pentru ca cineva care vrea doar o singură ședință să nu vă blocheze vânzarea întregului curs (care nu mai e posibilă dacă o ședință a atins deja capacitatea maximă), hotărâți Dvs. când devin disponibile pentru rezervare ședințele individuale. Timpul se calculează întotdeauna de la prima ședință a cursului, nu de la fiecare ședință în parte:
Cu cât timp înainte de prima ședință? — numărul de zile dinaintea primei ședințe a cursului de la care pot fi rezervate ședințele individuale. Valoarea implicită este 1 zi.
După prima ședință — dacă bifați această opțiune, ședințele individuale pot fi rezervate doar după ce cursul a început.
Puteți seta acest lucru în: Setări > Rezervări și reguli > Rezervări > Locuri disponibile în curs. Setarea se aplică tuturor cursurilor.
Sfat: Nu doriți să permiteți înscrierile pentru date individuale?
Acest lucru poate fi configurat separat pentru fiecare curs. Ștergeți din curs toate opțiunile de preț pe ședință (Preț pe ședință, Preț pe ședință (în credite) și Preț pe ședință (în intrări)).
Cum se stabilesc condițiile de anulare pentru rezervări?
Consultați ajutorul separat pentru stabilirea condițiilor de anulare, care descrie și modul în care funcționează rambursările pentru cursuri din punctul de vedere al clientului.
Întrebări personalizate în formularul de înscriere la curs
Puteți afișa până la 3 întrebări personalizate înainte de înscrierea la un curs. Le configurați în Setări > Rezervări și reguli > Câmpuri personalizate pentru formularul de rezervare > Întrebări suplimentare pentru înregistrări la curs.
Notă: Setarea întrebărilor este comună tuturor cursurilor.
Sfat: Dacă doriți să aveți întrebări diferite pentru diferite cursuri sau aveți mai mult de 3, vă recomandăm să utilizați, de exemplu, instrumentul gratuit Google Forms și să introduceți un link către acesta în descrierea cursului.
Cât de lungă poate fi descrierea cursului?
Editorul de descrieri din Zenamu este un editor WYSIWYG (text îmbogățit), așa că puteți folosi bold, italic, titluri, liste și linkuri. Pentru că formatarea este salvată ca HTML, limita se calculează pe întregul conținut HTML — textul vizibil plus tagurile de formatare din jurul lui.
Sub editor veți vedea o bară de progres cu indicatorul "limit: X %" care se actualizează în timp ce scrieți:
Până la 79 % — gri neutru, mai aveți mult spațiu.
80–94 % — avertisment portocaliu, vă apropiați de limită.
95–100 % (sau mai mult) — eroare roșie, iar formularul nu poate fi salvat până nu scurtați textul sau nu eliminați o parte din formatare.
Limite pe tip de conținut
Fiecare element are propria limită, adaptată modului în care este folosită descrierea:
Descrierea cursului — până la 6 000 de caractere (HTML).
Descrierea lungă a workshop-ului / evenimentului — până la 7 000 de caractere.
Descrierea ședinței (ședință deschisă) — până la 1 250 de caractere.
Bio-ul instructorului — până la 1 024 de caractere.
„Despre noi” al studioului — până la 500 de caractere.
De ce formatarea bogată consumă limita mai repede? Un cuvânt simplu precum bun venit ocupă 9 caractere. Dacă îl puneți cu bold (<strong>bun venit</strong>), ocupă 26. Dacă bara urcă mai repede decât v-ați așteptat, probabil ați adăugat multă formatare, linkuri sau ați lipit text cu stiluri din altă parte — lipiți ca text simplu sau simplificați formatarea pentru a elibera spațiu.