Direct la conținutul principal

Dacă cineva folosește codul de reducere pentru a cumpăra un abonament recurent - îi va factura Zenamu la tariful original (fără reducere) pentru a doua lună de abonament?

Se va aplica codul de reducere o singură dată, sau abonamentul recurent va continua să fie la tariful redus (pe baza codului de reducere pe care l-au folosit pentru a-l achiziționa).

Actualizat cu mai mult de o lună în urmă

Zenamu le va factura la tariful original (fără reducere) pentru a doua lună și toate reînnoirile ulterioare.

Codurile de reducere sunt doar pentru o singură utilizare și se aplică doar la achiziția inițială. Toate reînnoirile sunt facturate la prețul complet.

Poate un client folosi un cod de reducere la reachiziționarea unui abonament expirat?

Dacă abonamentul a expirat și clientul dorește să-l achiziționeze din nou, poate folosi un cod de reducere la noua achiziție — deoarece este vorba de o comandă nouă, nu de o reînnoire.

Câmpul pentru codul de reducere este afișat în timpul procesului de cumpărare pentru comenzile noi. La reînnoirile automate recurente, acest câmp nu apare, deoarece reînnoirile sunt întotdeauna facturate la prețul complet.

Ați primit răspuns la întrebare?