Zenamu oferă atât abonamente lunare, cât și anuale. Cu un abonament anual, primiți o lună gratuită. Puteți comuta între cele două oricând doriți.
Trecerea de la lunar la anual
Accesați Gestionați abonamentul.
Faceți clic pe Treceți la un plan superior.
Selectați planul anual dorit și confirmați.
Zilele neutilizate din abonamentul lunar actual vor fi creditate automat din prețul abonamentului anual. Suma exactă de plată apare pe ecranul de confirmare.
Trecerea de la anual la lunar
Accesați Gestionați abonamentul.
Faceți clic pe Treceți la un plan inferior.
Selectați planul lunar dorit.
Trecerea de la anual la lunar intră în vigoare la începutul următoarei perioade de facturare. Planul anual actual rămâne activ până atunci.
Ce fac dacă am ales din greșeală tipul de abonament greșit?
Dacă ați selectat din greșeală tipul de abonament greșit (de exemplu, anual în loc de lunar), contactați echipa noastră de suport cât mai curând posibil. Vom face modificarea și vom ajusta facturarea.
Important: Când treceți de la lunar la anual, începe o nouă perioadă de facturare. Zilele neutilizate din planul lunar actual sunt creditate în noul plan anual.
Cum verific ce tip de abonament am?
În secțiunea Gestionați abonamentul, puteți vedea:
Numele planului Dvs. actual
Tipul abonamentului (lunar / anual)
Data de expirare a perioadei curente
Data de început a următoarei perioade de facturare