Dacă aveți activată opțiunea Emite chitanțe și sunteți o firmă înregistrată (neplătitoare de TVA în UE), puteți alege ce tip de document să emiteți pentru clienți — chitanță sau factură. Acest articol explică diferențele și vă ajută să decideți. Este vorba despre documentele pe care le emiteți clienților pentru comenzile lor, nu despre facturile pe care Zenamu vi le emite pentru plan (consultați Unde pot găsi factura pentru sistemul de rezervare?).
Chitanță
Chitanța este o dovadă simplă de plată. Include datele studioului, descrierea comenzii și suma plătită.
Datele de facturare ale clientului nu sunt necesare — nu apar pe chitanță.
Potrivită pentru studiourile care nu au nevoie de facturi complete.
Disponibilă pe toate planurile care permit emiterea de documente (toate planurile, cu excepția planului gratuit și a planului Lite).
Factură
Factura este un document complet cu datele de facturare ale ambelor părți — studioul și clientul.
Datele de facturare ale clientului sunt obligatorii la fiecare comandă. Clientul le completează în timpul achiziției sau rezervării.
Disponibilă doar pe planurile Expert, Ultimate și Trial.
Sfat: Pentru mai multe detalii despre modul în care sistemul gestionează datele de facturare ale clienților, consultați Datele de facturare ale clienților — ghid complet.
Cine poate alege?
Opțiunea de tip de document apare doar când sunt îndeplinite toate aceste condiții:
Aveți activată opțiunea Emite chitanțe.
Nu sunteți plătitor de TVA (caseta Sunt plătitor de TVA nu este bifată în Date de facturare).
Sunteți înregistrat ca firmă cu cod de identificare fiscală (caseta Reprezint o firmă este bifată, iar codul de identificare este completat în Date de facturare).
Dacă oricare dintre aceste condiții nu este îndeplinită, opțiunea nu va apărea, iar sistemul va folosi automat tipul de document implicit.
Unde configurați tipul de document?
Accesați Setări > Plăți și derulați în jos până la secțiunea Chitanțe. Sub comutatorul Emite chitanțe veți găsi Tipul documentului emis cu două opțiuni:
Chitanță — dovadă simplă de plată; datele de facturare ale clientului nu sunt necesare.
Factură — document complet cu date de facturare; datele de facturare ale clientului sunt obligatorii la fiecare comandă.
Firmele plătitoare de TVA
Dacă sunteți plătitor de TVA, opțiunea de tip de document nu va apărea. Sistemul emite automat facturi (în planurile Expert și Ultimate și în perioada de probă), iar datele de facturare ale clientului sunt obligatorii întotdeauna.
Data de la Plătitor de TVA din și un tooltip informativ sunt afișate în secțiunea Chitanțe. Pe planurile care nu permit facturi complete, veți vedea o notă care precizează că tipul de document emis depinde de planul Dvs. actual.
Ce se întâmplă dacă treceți la un plan inferior?
Dacă aveți configurate facturi și treceți la un plan care nu le permite (sub Expert):
Comenzile noi vor primi o chitanță în loc de factură.
Comenzile anterioare își păstrează tipul de document original — nimic nu se schimbă retroactiv.
Când reveniți la Expert sau superior, sistemul începe din nou să emită facturi.
Ungaria
Studiourile din Ungaria au un sistem diferit de documente. Ungaria folosește propriile tipuri de documente (adougyi bizonylat / szamla), iar opțiunea chitanță vs. factură nu apare. Sistemul emite automat documentul corect pe baza regulilor fiscale maghiare.
Întrebări frecvente
Pot schimba tipul de document oricând?
Da. Modificarea se aplică comenzilor noi. Comenzile anterioare păstrează tipul de document cu care au fost emise.
Sunt persoană fizică fără cod de identificare fiscală — pot emite facturi?
Nu. Opțiunea de tip de document este disponibilă doar pentru firmele cu cod de identificare fiscală. Ca persoană fizică, emiteți chitanțe.
Ce înseamnă „firmă cu cod de identificare fiscală”?
Orice entitate comercială care a bifat Reprezint o firmă și și-a completat numărul de înregistrare în Date de facturare — persoană fizică autorizată, SRL sau orice altă formă juridică. Date de facturare găsiți în Setări > Plăți, deasupra secțiunii Chitanțe. Sunt aceleași date ca pe pagina Plan.
Sunt în afara UE — se aplică și pentru mine?
Nu. Opțiunea chitanță vs. factură este disponibilă doar pentru studiourile din UE. În afara UE, sistemul emite documente automat, pe baza regulilor locale.
Ce se întâmplă dacă un client nu are adresă de facturare și eu am configurate facturi?
Clientul va fi solicitat să completeze adresa în timpul achiziției. Ca administrator, puteți face clic pe Am înțeles, continuă fără adresă și adăuga datele ulterior. Pentru detalii complete, consultați Datele de facturare ale clienților — ghid complet.
Articole conexe