Tillgängliga bokningsgränser
För medlemskap kan du ange:
Max bokningar per dag → gäller en enskild kalenderdag
Max bokningar per vecka → gäller en kalendervecka (måndag–söndag)
Max bokningar per månad → gäller medlemskapsmånaden – en rullande period som utgår från medlemskapets startdatum, inte kalendermånaden
Så fungerar medlemskapsmånaden
Ett medlemskap som köps den 4 januari med en gräns på 5 bokningar per månad har perioderna 4/1–3/2, 4/2–3/3 och så vidare, och hela gränsen gäller i var och en av dem. Räknaren nollställs alltså på samma datum i månaden som medlemskapet började, inte den 1:a.
En bokning räknas mot gränsen utifrån klassens datum, inte utifrån datumet då bokningen gjordes. En bokning i en framtida period räknas mot den periodens gräns.
När en kund avbokar frigörs platsen i gränsen direkt.
Om du pausar medlemskapet förlängs den pågående perioden med de pausade dagarna; följande perioder förskjuts tillsammans med slutdatumet för giltigheten.
Om medlemskapets giltighet tar slut mitt i en period blir den sista perioden förkortad – och kunden får ändå hela månadsgränsen i den. I översikten är den märkt med etiketten Förkortad.
För medlemskap som förnyas automatiskt fortsätter perioderna även efter det betalda slutdatumet – kunden kan boka i förväg och gränsen gäller i varje period.
Var kan jag kontrollera en kunds användning?
Du kan se kundens användning och gränser under Kunddetaljer → Medlemskapsdetaljer → Medlemskapets bokningsantal. För månadsgränsen ser du här en översikt över alla medlemskapets perioder – tidigare, pågående och kommande – med antalet använda bokningar i varje.
Månadsgränsen kan bara slås på för medlemskap som gäller i minst en månad. För kortare medlemskap kan du använda en gräns per dag eller per vecka, eller ett klippkort med ett fast antal klipp.