För att din uthyrning inte ska krocka med studions ordinarie schema bevakar Zenamu krockar mellan uthyrningar och allt annat som händer i samma sal. Den här artikeln förklarar vad systemet kontrollerar, var kontrollerna har sina gränser och hur dina kunder ser uthyrningarna.
Vad systemet kontrollerar
Krockar bedöms per sal. När någon vill hyra en lokal kontrollerar Zenamu om något annat pågår i samma sal samtidigt:
Klasser och kurser som är tilldelade samma sal,
individuella bokningar i samma sal,
andra uthyrningar av samma sal.
Hittar systemet en överlappning erbjuds inte den tiden för bokning, och du får en varning när du godkänner. Upptagna tider visas inte i tillgängligheten för hyresgästen, så hen väljer alltid bara bland lediga tider.
Tider som ligger kant i kant är inga krockar. Om en uthyrning slutar 12:00 och nästa börjar 12:00 går båda igenom utan problem.
Var kontrollerna har sina gränser
Krockkontrollen har en viktig begränsning värd att känna till:
Evenemang har ingen tilldelad sal i Zenamu, bara en textadress. De blockerar alltså inte en bokning, men en överlappning med ett evenemang visas som en varning när du godkänner, och du bedömer den själv.
Klasser utan ifylld sal hoppas över i krockkontrollerna, eftersom systemet inte vet var de hålls.
Har du ett evenemang eller en sådan klass inbokad i samma lokal och tid som en uthyrning måste du fånga krocken själv. Därför rekommenderar vi att du alltid tilldelar dina klasser en sal. Det är enda sättet för Zenamu att bevaka krockar åt dig.
Kontrollen fungerar även åt andra hållet. När du bokar in en klass eller kurs i en sal vid en tid då en uthyrning är bekräftad varnar Zenamu dig för krocken så att du kan lösa den genom att boka om eller avboka uthyrningen.
Andra begränsningar
Bokningar i 30-minuterssteg — en uthyrnings start och slut måste ligga på hel eller halvtimme, till exempel 6:00 eller 6:30. Längden består alltså alltid av halvtimmesblock.
En annons per sal — varje sal kan bara ha en aktiv uthyrningsannons. Vill du hyra ut flera lokaler skapar du en separat annons för var och en.
Vad kunderna ser i det publika schemat
En bekräftad uthyrning visas i studions publika schema som en upptagen tid märkt Uthyrning. Dina kunder kan alltså se att salen är upptagen vid den tiden, men de kan inte se vem som bokade den eller varför. Hyresgästens uppgifter förblir dolda.