Tento článek je určený klientům. Vysvětluje, jak si rezervovat lekci ve veřejném rozvrhu studia nebo lektora a jak za ni zaplatit. Netýká se rezervace celého kurzu, akce ani individuálního termínu.

Na stránce s rozvrhem vašeho oblíbeného studia nebo lektora naleznete rezervační kalendář. Vyberte lekci, kterou plánujete navštívit. Kliknutím na lekci v kalendáři přejdete do jejího detailu.

Otevře se detail lekce s bližším popisem jako je místo konání, cenové možnosti nebo náročnost.

Pokud se chcete této lekce zúčastnit, klikněte na tlačítko Rezervovat v pravém horním rohu detailu.

Zobrazí se vám rezervační formulář. Pokud nejste do Zenamu přihlášeni a studio umožňuje rezervaci bez účtu, v prvním kroku vyplníte své jméno, příjmení a e-mail, aby vás lektor mohl v nezbytném případě kontaktovat. Pokud studio rezervaci bez účtu neumožňuje, systém vás nejdřív požádá, abyste se přihlásili nebo si vytvořili účet v Zenamu.

Po vyplnění kontaktních údajů zvolíte způsob platby. Způsoby platby závisí na možnostech, které má studio či lektor povoleny. Těmi jsou:

Na váš e-mail je následně zasláno potvrzení nové rezervace obsahující souhrnné informace o lekci, její ceně a detailní údaje pro platbu. E-mail také obsahuje odkaz Moje rezervace, přes který si rezervaci zobrazíte a můžete ji spravovat.

Pokud jste si v předchozím kroku vybrali způsob platby Osobně na místě, vaše rezervace je hotová. Při návštěvě lekce zaplatíte na místě přímo lektorovi.

V případě úhrady Kredity nebo Vstupy je příslušná částka nebo vstup odečten z vašeho účtu v Zenamu.

Pokud zvolíte Převodem na účet, pošlete peníze přímo na bankovní účet studia nebo lektora podle zobrazených platebních údajů. Pokud zvolíte Platební karta, zaplatíte bezpečně platební nebo kreditní kartou hned po vytvoření rezervace. Pokud zvolíte PayPal, zaplatíte hned po vytvoření rezervace svým účtem PayPal.