Tento článek popisuje, jak vy jako studio přidáte z administrace jednomu klientovi kredity, vstupy nebo náhradu, například jako dárek nebo kompenzaci. Netýká se nákupu permanentek samotnými klienty ani členství.
Pokud chcete klientovi místo toho dát členství, i zdarma, použijte v detailu klienta Přidat členství a zaškrtněte Použít vlastní cenu. Funguje to u jednorázových členství (tarify Expert a Ultimate a zkušební verze). Opakující se členství si klient může koupit jen sám svou kartou.
Jak přidám klientovi kredity, vstupy nebo náhradu?
Všechno spravujete v detailu klienta: přejděte do Klienti, otevřete klienta a v potřebné části klikněte na ikonu +.
Kredity: v části Kredity klikněte na + (Dobít). Vyberte některý z vašich kreditových balíčků, nebo zaškrtněte Přidat vlastní počet kreditů a zadejte Počet kreditů a cenu. Pokud klient zatím nemá žádné kredity, nastavte i Platnost od přidání. Klikněte na Potvrdit.
Vstupy: v části Vstupy klikněte na + (Přidat permanentku). Vyberte některou z vašich permanentek, nebo zaškrtněte Přidat vlastní počet vstupů a zadejte Počet vstupů a cenu. Pokud máte více kategorií permanentek, vyberte tu správnou v poli Skupina permanentky. Klikněte na Potvrdit.
Náhrady: v části Náhrady klikněte na +, nastavte, kolik dní náhrada platí (Platnost pro využití), a klikněte na Potvrdit. Tím přidáte 1 náhradu. Klient ji může využít, jen pokud má vlastní účet Zenamu.
Kredity nebo vstupy odeberete tlačítkem Ubrat ve stejné části.
Je možné ručně přidat kredity na účty klientů bez toho, aby platili, nebo se slevou?
Ano, při přidávání kreditů nebo vstupů můžete nastavit vlastní cenu. Zaškrtněte Přidat vlastní počet kreditů (nebo Přidat vlastní počet vstupů), zadejte počet a do pole pro cenu napište požadovanou cenu. Když zadáte 0, dáte je klientovi zdarma. Vlastní počet kreditů nebo vstupů se klientovi připíše ihned a objednávka se zaznamená jako zaplacená za zadanou cenu.
