V sekci Nastavení > Rezervace lekcí > Rušení rezervací > přepnout na záložku "Kurzy" > zaškrtnout "Odhlášení a získání náhrady".
Jak klient využije náhradu za lekci z kurzu?
❗❗KLIENT MUSÍ MÍT VYTVOŘENÝ ÚČET V REZERVAČNÍM SYSTÉMU
Aby mohli vaši klienti využívat systém náhrad, musí mít vytvořený svůj účet v rezervačním systému. Bez něj by pro systém nebylo možné náhrady spravovat, zobrazovat zůstatek a dobu platnosti.
Klient se přihlásí do svého účtu a u lekce, kterou chce stornovat klikne napravo pod "Mé rezervace" na "Zrušit" (ikonka s košem).
Po potvrzení zrušení se na hlavní stránce zobrazí informace o tom, že klient má nárok na náhradu a zároveň mu také přijde informativní email.
Klient poté náhradu může využít na jakoukoliv vaši lekci, stačí kliknout na Rezervovat > a vybrat "Vytvořit rezervaci s využitím náhrady".
