Tento článek popisuje nastavení, která platí pro všechny vaše kurzy najednou: od kdy lze rezervovat jednotlivé termíny kurzu (Volná místa na kurzu), pravidla rušení rezervací a náhrad, dodatečné otázky při přihlášce a limity popisů. Nastavení jednoho konkrétního kurzu (cenu, Cena jednoho termínu, přihlášení po zahájení) vysvětluje článek Jak vytvořit kurz?
Kdy si klienti mohou rezervovat jednotlivé termíny kurzu (Volná místa na kurzu)?
Když se nenaplní kapacita vašeho kurzu, zbylá místa se mohou nabízet jako jednotlivé termíny, podobně jako lekce. Díky tomu se vám mohou naplnit termíny i ne zcela obsazeného kurzu. Funguje to jen u kurzů s cenovou možností Cena jednoho termínu a jen u termínů, na kterých je ještě volné místo.
Aby vám někdo, kdo chce přijít jen na jeden termín kurzu, neblokoval zakoupení celého kurzu (což nelze, pokud je některý z termínů už plně obsazený), rozhodujete sami, od kdy půjde jednotlivé termíny rezervovat. Čas se vždy počítá od prvního termínu kurzu, ne od jednotlivých termínů:
Jak dlouho před prvním termínem? — počet dní před prvním termínem kurzu, od kterého si klienti mohou rezervovat jednotlivé termíny. Výchozí hodnota je 1 den.
Po prvním termínu — pokud tuto možnost zaškrtnete, jednotlivé termíny půjde rezervovat až po zahájení kurzu.
Toto nastavíte v sekci: Nastavení > Rezervace a pravidla > Rezervace > Volná místa na kurzu. Nastavení platí pro všechny kurzy.
Nechcete povolit přihlašování na jednotlivé termíny?
Toto lze nastavit u každého jednotlivého kurzu zvlášť. Jednoduše z kurzu odstraňte všechny cenové možnosti pro jeden termín (Cena jednoho termínu, Cena jednoho termínu (z kreditu) a Cena jednoho termínu (ve vstupech)).
Jak nastavit storno podmínky pro rušení rezervací?
Podívejte se na samostatnou nápovědu k nastavení storno podmínek, zde je popsáno, i jak fungují náhrady za kurzy z pohledu klienta.
Vlastní rozšíření rezervačních formulářů pro kurzy
Před registrací na kurz můžete zobrazit až 3 vlastní otázky, které si můžete nastavit v Nastavení > Rezervace a pravidla > Vlastní rozšíření rezervačních formulářů > Dodatečné otázky k přihlášce na kurz.
Poznámka
Nastavení otázek je společné pro všechny kurzy.
Tip
Pokud chcete mít jiné otázky pro různé kurzy nebo jich mít více než 3, doporučujeme využít například bezplatný nástroj Google Forms a odkaz na něj vložit do popisu kurzu.
Jak dlouhý může být popis kurzu?
Editor popisu v Zenamu je WYSIWYG editor s formátováním, takže můžete používat tučné písmo, kurzívu, nadpisy, seznamy i odkazy. Protože se formátování ukládá jako HTML, počítá se limit z celého HTML obsahu — viditelného textu i formátovacích značek kolem něj.
Pod editorem uvidíte ukazatel s popiskem „limit: X %", který se aktualizuje, jak píšete:
Do 79 % — neutrální šedá, místa máte spoustu.
80–94 % — oranžové varování, blížíte se k limitu.
95–100 % (nebo více) — červená chyba a formulář nejde uložit, dokud text nezkrátíte nebo neodeberete část formátování.
Limity podle typu obsahu
Každá sekce má vlastní limit, nastavený podle toho, k čemu se popis používá:
Popis kurzu — až 6 000 znaků (HTML).
Dlouhý popis akce/workshopu — až 7 000 znaků.
Popis lekce (otevřené lekce) — až 1 250 znaků.
Profil lektora (motto a popis) — až 1 024 znaků.
Profil studia („O nás") — až 500 znaků.
Proč bohaté formátování ukrajuje z limitu rychleji? Jednoduché slovo jako vítejte zabere 7 znaků. Když ho dáte do tučného písma (<strong>vítejte</strong>), zabere 24 znaků. Pokud ukazatel skočí výš, než byste čekali, nejspíš jste přidali hodně formátování, odkazů nebo vložili stylizovaný text odjinud — vkládejte jako prostý text nebo formátování zjednodušte, ať si uvolníte místo.