Tento článek se týká faktur, které Zenamu vystavuje vašemu studiu za tarif Zenamu. Netýká se účtenek ani faktur, které vystavujete svým klientům — ty najdete v sekci Objednávky (viz Účtenka vs faktura: jaký typ dokladu vystavovat klientům).
Faktury od Zenamu najdete na stránce Tarif v tabulce Platby za předplatné Zenamu:
Otevřete stránku Tarif. Na počítači klikněte na tlačítko Tarif v horní liště vedle nabídky profilu. Na telefonu otevřete hlavní menu a klepněte na Tarif. Stránku mohou otevřít jen uživatelé s oprávněním Správce (role supersprávce). V Nastavení ji nenajdete.
V tabulce Platby za předplatné Zenamu najděte platbu. Starší platby zobrazíte filtrem Rok.
Klikněte na ikonu oka ve sloupci Detail a pak na Zobrazit detail faktury. Nebo rovnou klikněte na ikonu souboru ve sloupci Doklad.
Tabulka se zobrazí, jakmile Zenamu uhradíte alespoň jednu platbu za předplatné. U platby bankovním převodem, ke které ještě nebyla vystavena faktura, je místo Zobrazit detail faktury odkaz Zobrazit výzvu k platbě.