Tento článek se týká funkce Pronájem prostoru, díky které můžete své místnosti pronajímat jiným lektorům a organizátorům. Vysvětluje, jaký tarif pro ni potřebujete, jaké poplatky se s pronájmem pojí, kdo nese náklady při vrácení peněz a co se stane, když přejdete na nižší tarif. Tarify Zenamu obecně popisuje článek Pro jaký tarif se rozhodnout?
Jaký tarif potřebuji pro pronájem prostoru?
Nabídnout prostor k pronájmu můžete v tarifu Ultimate. Vyzkoušet si funkci jde i ve zkušební verzi.
V nižších tarifech pronájem nabídnout nelze. Pokud na funkci narazíte a tarif ji neumožňuje, Zenamu vás na to upozorní a nabídne přechod na vyšší tarif.
Účtuje si Zenamu z pronájmů provizi?
Zenamu si z pronájmů neúčtuje žádnou provizi. Celou částku za pronájem dostáváte vy — u platby kartou na svůj účet Stripe, u platby přes PayPal na svůj účet PayPal a u převodu či platby na místě přímo od nájemce.
Jediný náklad, který se s online platbou pojí, je transakční poplatek služby Stripe, resp. PayPal, za zpracování platby. Ten platí pro všechny online platby ve vašem studiu stejně a Zenamu ho neovlivní.
Co se děje při vrácení peněz za pronájem?
Když se nájemci vrací peníze, ať už kvůli zamítnutí žádosti, zrušení ze strany studia, nebo podle storno podmínek, vrací se online platba automaticky ze stejného účtu, na který přišla (Stripe u karty, PayPal u PayPalu), ve výši podle storno podmínek rezervace. Platby převodem a na místě vracíte nájemci napřímo a potom u objednávky v sekci Objednávky kliknete na Potvrdit vrácení platby.
Co Zenamu ovlivnit nedokáže, je transakční poplatek Stripe či PayPal za zpracování původní platby. Ten poskytovatel při vrácení peněz nevrací, takže ho nese studio. Jde o nezbytný náklad spojený s online platbou.
Co se stane s mými nabídkami pronájmu, když přejdu na nižší tarif?
Pokud přejdete z tarifu Ultimate na nižší, který pronájem neumožňuje, Zenamu vaše nabídky automaticky pozastaví. Přestanou být veřejně vidět a nikdo si je nově nerezervuje.
Už potvrzené rezervace zůstávají v platnosti a proběhnou tak, jak byly domluvené. Nové nabídky ani nové rezervace ale přidávat nepůjde.
Žádosti o pronájem, které ještě čekají na vaše schválení, se zruší. Pokud nájemce za takovou žádost už zaplatil, vrátí se mu celá částka.
Pozastavené nabídky v administraci zůstávají. Pokud se vrátíte k tarifu Ultimate, můžete je znovu zveřejnit. Stane se tak na vaše rozhodnutí, samy se znovu nezapnou.