Denne funktion er tilgængelig fra Professional-abonnementet.
Sådan aktiverer du kvitteringer
For at generere kvitteringer, gå til Indstillinger > Betalinger, indtast dine faktureringsoplysninger, og aktiver kvitteringsgenerering.
Kvittering vs. faktura
Hvis du er en registreret virksomhed og ikke momsregistreret, kan du vælge dokumenttypen i dine indstillinger:
Kvittering (forenklet dokument) -- en simpel betalingsbekræftelse. Klientens faktureringsoplysninger er ikke påkrævet.
Faktura -- en fuld faktura med klientens faktureringsoplysninger. Klientens faktureringsoplysninger er påkrævet for hver ordre.
Udstedelse af fakturaer er tilgængeligt fra Expert-abonnementet. Momsregistrerede virksomheder får fakturaer automatisk.
Hvornår genereres en kvittering, og hvornår ikke?
Kvitteringer udstedes for ordrer betalt direkte (med kort, bankoverførsel eller på stedet). Hvis en klient betaler med et klippekort (kreditter eller klip) eller et medlemskab, genereres ingen kvittering for den ordre -- kvitteringen blev allerede udstedt, da klippekortet eller medlemskabet blev købt.
Der genereres ingen kvittering for prisvarianter sat til 0.
Hvor finder jeg kvitteringer for en klient?
I dit administrationspanel, gå til Ordreadministration > Klientordrer > Handling > klik på de tre prikker > Download kvittering.
Klientens faktureringsoplysninger på kvitteringen
Hvis dit studio udsteder fakturaer (momsregistreret eller en virksomhed, der valgte "Faktura"), beder systemet automatisk klienter om en faktureringsadresse under køb. Klienter kan også administrere deres faktureringsoplysninger under Min profil > Faktureringsoplysninger.
Hvis du kun udsteder enkle kvitteringer, er klientens faktureringsoplysninger ikke påkrævet.
I ordredetaljerne finder du et afsnit Faktureringsadresse, der viser de oplysninger, der blev gemt på tidspunktet for ordrens oprettelse. Du kan redigere dem der, hvis det er nødvendigt.
Hvor kan min klient finde sin kvittering?
Klienter kan downloade deres kvitteringer fra afsnittet Mine ordrer efter login i systemet.
Du kan dele denne hjælpeartikel med dem: Hvor kan jeg downloade mine kvitteringer
Hvordan ser en kvittering ud?
