Spring videre til hovedindholdet

Roller og tilladelser i administrationen: hvem kan gøre hvad

Opdateret i dag

Zenamu har flere kontotyper og roller. Denne artikel giver dig et komplet overblik over, hvem der kan gøre hvad i administrationspanelet.

Kontotyper

  • Studie — til fitnessstudier, danseskoler og lignende steder med flere instruktører.

  • Freelancer (instruktør) — til individuelle instruktører, der administrerer deres eget skema og klienter.

  • Klient — slutbrugeren, der booker hold.

Instruktørtilladelser i et studie

Tilladelse

Hvad kan de gøre

Bedst til

Instruktør (standard)

Administrerer fremmøde for hold, de underviser. Ingen adgang til andre indstillinger.

Eksterne instruktører

Studieleder

Opretter nye hold, annullerer bookinger, administrerer alt fremmøde og alle ordrer. Ingen adgang til studieindstillinger.

Receptionspersonale

Studieadministrator

Fuld adgang til alle indstillinger inkl. fakturering, instruktørhåndtering og abonnement.

Medejere, stedfortrædere

Sådan tilføjer du en instruktør til dit studie

  1. Gå til Indstillinger -> Instruktører

  2. Klik på + Tilføj

  3. Udfyld instruktørens oplysninger

  4. Nederst i dialogen angiver du tilladelsesniveauet (instruktør / studieleder / studieadministrator)

Sådan ændrer du en eksisterende instruktørs tilladelser

  1. Gå til Indstillinger -> Instruktører

  2. Klik på instruktørens navn

  3. Ændr tilladelsesniveauet

  4. Gem dine ændringer

Anbefaling: Tildel altid det laveste tilladelsesniveau, personen har brug for. Udvid adgangen gradvist efter behov.

Foreslået rollefordeling: reception vs. ledelse

  • Reception: daglig drift med skemaelementer, klienter og ordrer (tilladelse: studieleder).

  • Studieledelse: konfiguration, prissætning, annulleringsregler og strategiske ændringer (tilladelse: studieadministrator).

FAQ

En instruktør har fået for brede tilladelser — hvordan retter jeg det?

Gå til Indstillinger -> Instruktører, klik på instruktøren og sænk tilladelsesniveauet til det passende niveau.

Jeg kan ikke se fanen Instruktører i indstillingerne

Fanen Instruktører er tilgængelig fra Expert-abonnementet og opefter. Tjek dit abonnement under Indstillinger -> Administrer abonnement.

Artikelnote: Uddyber den publicerede artikel Instruktørtilladelser i studiet.

Besvarede dette dit spørgsmål?