Udlejning af lokaler er en af funktionerne i de højere abonnementer. Denne artikel forklarer, hvilket abonnement du skal have, hvilke gebyrer der følger med udlejning, hvem der dækker udgiften, når penge refunderes, og hvad der sker, hvis du skifter til et lavere abonnement.
Hvilket abonnement du skal have
Du kan udleje dit lokale i Ultimate-abonnementet. Du kan også prøve funktionen i prøveperioden.
I lavere abonnementer er udlejning ikke tilgængelig. Støder du på funktionen, og dit abonnement ikke omfatter den, giver Zenamu dig besked og tilbyder at flytte dig til et højere abonnement.
Ingen provision fra Zenamu
Zenamu tager ingen provision af din udlejning. Du får hele lejebeløbet — til din Stripe-konto ved kortbetaling, til din PayPal-konto ved PayPal og direkte fra lejeren ved overførsler og betalinger på stedet.
Den eneste udgift ved en onlinebetaling er det transaktionsgebyr, som Stripe (eller PayPal) opkræver for at behandle den. Gebyret er det samme for enhver onlinebetaling i dit studie, og Zenamu har ingen indflydelse på det.
Hvad der sker ved refunderinger
Når en lejer får refunderet — hvad enten det er, fordi en forespørgsel blev afvist, studiet annullerede, eller annulleringsbetingelserne trådte i kraft — går onlinebetalingen automatisk tilbage fra den samme konto, den landede på (Stripe ved kort, PayPal ved PayPal), med det beløb, som bookingens annulleringsbetingelser fastsætter. Overførsler og betalinger på stedet refunderer du direkte til lejeren og markerer dem som refunderet i afsnittet Ordrer.
Det, Zenamu ikke kan påvirke, er Stripe- eller PayPal-transaktionsgebyret for at behandle den oprindelige betaling. Udbyderen tilbagebetaler ikke gebyret, når penge refunderes, så studiet dækker det. Det er en nødvendig udgift ved at tage imod onlinebetalinger.
Skift til et lavere abonnement
Hvis du skifter fra Ultimate-abonnementet til et lavere, der ikke omfatter udlejning, sætter Zenamu automatisk dine annoncer på pause. De er ikke længere offentligt synlige, og ingen kan foretage nye bookinger.
Bookinger, der allerede er bekræftede, forbliver gyldige og gennemføres som aftalt. Men du kan ikke tilføje nye annoncer eller tage imod nye bookinger.
Annoncer på pause bliver i administrationen. Vender du tilbage til Ultimate-abonnementet, kan du udgive dem igen. Det sker, når du beslutter det — de slår ikke sig selv til igen.