En fødselsdagsbesked er en fin gestus, og den sætter dit studie i tankerne hos en kunde på den bedst tænkelige dag. Når du slår automatiseringen til, holder Zenamu øje med fødselsdage for dig og sender hilsenen af sig selv — højst én gang om året pr. kunde. Denne artikel gennemgår indstillingerne og forklarer, hvor Zenamu får fødselsdagene fra.

Hver dag gennemgår Zenamu dine aktive kunder og sender en e-mail til alle, der har fødselsdag den dag (eller inden for det antal dage, du har angivet), ud fra din skabelon. Den sendes på den time, du vælger under Send kl., i dit studies tidszone.

Vi sørger for, at ingen får en hilsen to gange: hver kunde modtager en fødselsdags-e-mail højst én gang om året, selv hvis du slår automatiseringen fra og til igen i mellemtiden.

Fødselsdatoer gemmes fra dine registreringsformularer. For at en kunde kan have en registreret, skal formularen indeholde et felt til fødselsdato.

Automatiseringskortet viser, hvor mange af dine aktive kunder der har en fødselsdato udfyldt. Har dine formularer ikke feltet endnu, kan du tilføje det direkte herfra med ét klik (Tilføj feltet til registreringsformularen) eller under Indstillinger → Bookinger og regler, hvor du kan tilpasse dine registreringsformularer efter behov.

Regn med, at dækningen bygges op gradvist: kunderne udfylder datoen ved deres næste bookinger. I mellemtiden fungerer automatiseringen normalt for alle, der allerede har den registreret.

På kortet Fødselsdagshilsen under Marketing og kampagner → Marketing finder du:

Vil du føje en gave til hilsenen, så slå Tilføj et gavekort til. Du finder detaljerne i artiklen om gavekort i automatiseringer.

Send en test-e-mail sender en prøve til din adresse (eller en anden). Du ser præcis, hvordan e-mailen ser ud, inklusive et eventuelt gavekort — men prøvebeskeden udsteder ikke et rigtigt gavekort og tæller ikke med i din statistik.