Das Nachholstunden-System erlaubt es deinen Kunden, versäumte Stunden durch Teilnahme an anderen Stunden oder Kursen zu kompensieren.
Wie Kund:innen Nachholstunden erhalten
Über die Stornierungsrichtlinie: Wenn aktiviert, erhalten Kund:innen eine Nachholstunde für eine frühzeitig stornierte Kursstunde. Mehr dazu im Hilfebereich.
Manuelle Vergabe: Du kannst im Kundenprofil manuell eine Nachholstunde hinzufügen. Nützlich z. B. bei kurzfristiger Absage deinerseits oder Sonderfällen.
Einstellungen für Nachholstunden
Beim Erstellen oder Bearbeiten einer Stunde oder eines Kurses kannst du angeben, ob Nachholstunden erlaubt sind.
Beispiel: Wenn reguläre Stunden 10 € kosten und Spezialstunden 50 €, möchtest du Nachholstunden möglicherweise auf gleiche Preisstufen begrenzen.
Zusätzliche Hinweise
Kundenkonto erforderlich: Nur registrierte Kunden (E-Mail und Passwort) können Nachholstunden nutzen.
Option "Preis pro Einheit": Nur wenn diese Option im Kurs aktiviert ist, kann man einzelne Stunden mit einer Nachholstunde buchen.